ŠKODA AUTO Deutschland GmbH (Weiterstadt)
Kein Bock auf Hilfe im Notfall
Gestern kurz vor Freiburg: der Scheibenwischer meines Skoda Fabia gibt im Schneetreiben seinen Geist auf - suboptimal. Also nichts wie zum nächsten Skoda - Händler. Denn: Wenn mir jemand schnell und unkompliziert helfen kann, dann doch der Fachhändler, schließlich war ich auf der Durchreise. Eine schlecht gelaunte Empfangsmitarbeiterin ruf einen genervten Verkaufskollegen, der per Blickdiagnose erkennt, dass entweder das Gestänge oder der Motor ausgetauscht werden müsse, aber beides habe man für dieses alte Modell nicht da, man könne es aber bestellen - für Schlappe 300 Euro netto. Tja, wie gesagt ich war auf der Durchreise. Ich hab dann noch 250 km irgendwie durchgehalten und bin hier im Ort zu einer kleinen freien Werkstatt. Dort Kotflügel auf und EINE kleine Schraube ausgetauscht. Kosten: 12 Euro! Da fehlen mir echt die Worte!