Durch TelDaFax i.I. gelöste Beschwerde. | 235 Views | 17.07.2009 | 17:50 Uhr
geschrieben von Wolfgang Lingemann

TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)

Missbräuchliche Nutzung von Geschäftsverbindung

Es ist kaum noch zu überbieten:

Diese Firma hält nicht nur ihre Kunden monatelang hin, sondern nutzt auch noch die gekündigte Einzugsermächtigung zu weiterer Finanzmanipulation.

Nach einer Beschwerde Ende Juni (ReclaBox ID-8352 ) und der Zusage umgehender Klärung, (wohl um den Eintrag zu verhindern), keinerlei Reaktion.

Zwei gelbe Karten und eine rote!

Kann nur jedem Verbraucher raten, Geschäftsverbindung mit TelDaFax zu vermeiden.

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Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.: Sofortige Klärung, Abrechnung und Rückerstattung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.07.2009 | 15:23
Firmen-Antwort von: TelDaFax Holding AG i.I.
Abteilung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Hallo Herr Lingemann,

wir hatten Ihnen im Juni wie vereinbart eine korrigierte Jahresverbrauchs- bzw. Schlussabrechnung zukommen lassen und selbstverständlich löschen wir auf Ihren Wunsch hin auch gerne die Einzugsermächtigung. Wenn Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich doch gerne via reklabox spider monkey teldafax.de an uns.

Herzliche Grüße

Judith Tausendfreund

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

TelDaFax Holding AG

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Kommentare und Trackbacks (2)


28.07.2009 | 18:19
von Wolfgang Lingemann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es kam zwar eine Reaktion der Pressereferentin - aber keine Abrechnung!
Ich warte weiter.


12.09.2009 | 16:46
von Wolfgang Lingemann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Alles schleppend nach meiner Rückbuchung Mahnung (mit Gebühren)! Mein Urteil bleibt: Nicht zu empfehlen.




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