Beschwerde lesen

Vattenfall Europe Sales GmbH

Bremen, 04.02.2015

Rechnungsnummer: 714 800 320 252

WIDERSPRUCH

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 02.02.2015 habe ich von Vattenfall Europe Sales GmbH die Schlussrechnung für den 01.02.2014 - 31.01.2015 erhalten.
Dabei habe ich festgestellt, dass der Rechnungsbetrag in Höhe von 168,00 Euro nicht korrekt ist.
Ich bin ausdrücklich nicht einverstanden, dass Sie in der Rechnung Kosten in Höhe von 6,00 Euro für angeblich nicht erteilte Einzugsermächtigung verlangen.
Dazu muss ich Ihnen mitteilen, dass diese Forderung absolut unberechtigt und unrechtmäßig ist, da die Einzugsermächtigung Ihnen beim Vertragsabschluss von mir erteilt und unterschrieben wurde. Die Bankverbindung wurde Ihnen ebenfalls mitgeteilt.
Beweis: Die monatlichen Abschlagszahlungen in Höhe von 47,00 Euro für den Stromverbrauch wurden während der gesamten Vertragslaufzeit (365 Tage) von Vattenfall Europe Sales GmbH monatlich von meinem Bankkonto abgebucht.

In diesem Zusammenhang bitte ich Sie Ihre ungerecht gestellte Forderung vom 02.02.2015 über irrigen Kosten für die angeblich nicht erteilte Einzugsermächtigung in Höhe von 6,00 EUR stornieren und der Rechnungsbetrag auf 162,00 Euro (168,00 Euro – 6,00 Eur) korrigieren.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Galant