179 Views | 11.02.2015 | 11:26 Uhr
geschrieben von Dirk Wolke
Bestell-/Kundennummer: 3015243
Der Drucker (Samsung ML-2165W) den ich am 16.07.2014 für meine Frau bestellt habe, ist immer noch nicht eingetroffen.
Auf diversen Anfragen zum Bearbeitungsstatus in Anrufen, E-Mails und Tickets oder Helpdesk wurde ich immer vertrostet mit neuen Lieferungsversprechen, die bis heute nicht eingehalten wurden. Auf meine letzte Anfrage im Helpdesk vom 18.01.15, warte ich immer noch auf eine Reaktion.
Die Webseite selber ist seit einiger Zeit nur mir einer Baustellenseite eingerichtet. Keine Kontaktmöglichkeit.
Abzocke!
Meine Forderung an Telco-Tec:
Volle Rückerstattung - Sofort!
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