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DHL:
Bedrohung, Nötigung
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL > gelöste Beschwerde-Nr.: 93189
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178 Views | 12.02.2015 | 20:17 Uhr
DHL (Bonn)
Filiale 561, Holsteiner Chausse 267
Bestell-/Kundennummer: JJD000390003050447842, JJD000390005573284569, JJD0003900005756244
Habe am 2015-02-11 die SMS erhalten, dass die Pakete ab dem nächsten Werktag (also Donnerstag den 12. Feb) ab 11:00 Uhr in der Filiale liegen.
Die Mitarbeiterin weigerte sich am 12. um ca. 19:00 nachzusehen, ob die Pakete in der Filiale liegen mit dem Hinweis, dass der Fahrer wohl erst heute [Feb 12. ] dagewesen sei und die Pakete erst einen Tag später [Feb 13. ] abholbereit seien.
Meine bisherigen Erfahrungen mit dieser Filiale:
- Ein Paket verloren
- Etliche Pakete (>5) erst nach mehreren Tagen täglichen Nachfragens gefunden
- Der Hinweis, dass man ein Paket nicht im Lager suchen könnte, da diese nach Eingangsdatum sortiert seien
- Ausnahmslos jedes Paket das gewollt oder ungewollt dort abgeliefert wurde um mindestens einen Tag verzögert
Kommentare und Trackbacks (2)
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DHL hat das Problem "gelöst" in dem die Pakete mittlerweile beim Versender wieder angekommen sind.
13.02.2015 | 19:03
von Daniel_ Frank
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Der Mitarbeiter heute hat nachgesehen, ob die Pakete in Lager liegen, hat diese aber nicht gefunden.
05.03.2015 | 20:21
von Daniel_ Frank
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DHL hat das Problem "gelöst" in dem die Pakete mittlerweile beim Versender wieder angekommen sind.
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