DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Hat der Postbote keine Lust?
Bestell-/Kundennummer: 09445645986987
Jedes mal wenn ein Paket mit der DPD hier ankommen soll, funktioniert das nicht. Ich hab es jetzt langsam satt! Einmal hätte ich einen Zettel drin das ich das Paket beim DPD Shop abholen soll, wo es nicht war, sondern bei den Nachbarn, die sich Wochen später auch mal bei mir gemeldet hatten. Aber woher sollte ich wissen wo es ist, wenn der Bote falsche Zettel hinterlegt? Solche Sachen passierten mir jedes einzelne mal mit der DPD. Wozu bezahle ich denn Amazon Prime, wenn meine Pakete dann doch nicht rechtzeitig kommen? Dieses mal hatte der Postbote wohl gar keine Lust und hat 2 Zustellversuche bei Amazon reingeschrieben. Komisch, denn ich war den ganzen Tag zuhause, da ich krank bin und es war niemand hier. Der Zettel lag eigenartigerweise trotzdem im Briefkasten am Freitag. Jetzt ist es Samstag und der 2. Zustellversuche am darauf folgenden Werktag ist auch noch nich geschehen. Oder wäre das dann der 3.? Das Paket sollte am Freitag hier sein. Am Montag ist Karneval und wenn es dann noch nicht da ist bin ich richtig sauer. Nur weil ein Bote seinen Job nicht richtig macht. Außerdem sind es Kontaktlinsen und die passen in den Briefkasten. Die liegen sonst immer im Briefkasten. Aber DHL weiß ja auch wenigstens was es tut. Nie Probleme mit Gehabt. Danke.
17.02.2015 | 08:07
Abteilung: Social Media
Guten Morgen Herr Freund,
wie wir sehen können, haben Sie gestern Ihre Sendung noch erhalten. Dies freut uns sehr. Allerdings möchten wir uns dennoch für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben den Fall direkt im zuständigen Depot gemeldet, damit hier der Fahrer noch einmal über die korrekte Arbeitsweise informiert wird.
Sollten Sie hierzu noch Rückfragen haben sind wir auch gerne per Mail unter socialmediadpd.de erreichbar.
Beste Grüße
Ihr DPD Team
Beschwerde ist gelöst