Beschwerde lesen

Nachdem mich Immergrün nicht aus dem Vertrag entlassen wollte (Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung) und es nach einigen Drohungen mit dem Anwalt doch klappte, habe ich am 09.02.15 per mail meine Abschlußrechnung erhalten, mit 160,83 € Guthaben. Wie erwartet, fehlte der Bonus! Am 10.02.15 kam eine Entschuldigungsmail mit der Ankündigung einer neuen Rechnung - mit Bonus. Diese Rechnung kam dann am 11.02.15 - da war plötzlich mein Guthaben der ersten Rechnung weg und nur noch 100,- € Bonus als Guthaben. Auf Reklamationen hat Immergrün bisher nicht reagiert. Der Höhepunkt ist jetzt noch, dass Immergrün das "Guthaben" per Verrechnungsscheck, der schon in ca. 3 Wochen kommen soll, "auszahlen" will, obwohl Ihnen meine Bankverbindung bekannt ist (steht auch auf der Abschlußrechnung).

Ich bin sehr skeptisch. Halte diese Firma in höchstem Maße für unseriös und kann nur Jeden warnen - Finger weg - sucht Euch einen seriösen Anbieter. Dort sitzen entweder nur unfähige Mitarbeiter oder das ganze System ist von vornherein nur als Abzocke aufgezogen.