Familienkasse Baden-Württemberg West (Offenburg)
Kindergeldzahlung fehlt seit 8 Monaten
Bestell-/Kundennummer: Kindergeldnr. 617FK010894
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir erhalten für unseren Sohn Maximilian seit 1. Juli 2014 kein Kindergeld obwohl wir alle Nachweise per Einschreiben eingereicht haben. Unser Sohn hat im Juni 2014 die Schule mit dem Abitur beendet und absolviert seit 1.7.2014 einen Bundes freiwilligen Dienst.
Ich habe mit der Familienkasse in Freiburg mehrfach telefoniert und dort bestätigte man mir auch den Erhalt der Unterlagen. In einem Telefonat im Dezember 2014 wurde mir mitgeteilt, dass ein internes Mahnverfahren eingeleitet wird und die Bearbeitung dann innerhalb von 10 Tagen erfolgen muss. Nach weiteren 4 Wochen wurde mir telefonisch versichert, dass nun wirklich alles bearbeitet ist und ich in Kürze das Geld bekomme.
Nun haben wir den 17. Februar 2015 und es ist immer noch nichts passiert!
Ich werde nun eine Untätigkeitsklage in Erwägung ziehen! Das ist eine Zumutung! Wenn Behörden von uns Bürgern Geld einfordern und man zahlt nicht pünktlich gerät man sofort in Verzug und muss Zinsen zahlen. Uns fehlen mittlerweile 1472 €!
Danke für den Hinweis.
Gabi.