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Am 14.10.2013 schloss ich einen Versorgungsvertrag bei der Enstroga AG. Ein attraktives Angebot ohne Neukundenbonus. Ich wählte dies, da ich nicht jährlich wechseln möchte.

Leider stellte sich heraus, dass der Arbeitspreis sofort zum Ablauf der Preisbindung auf ein Niveau gehoben wurde, das nun wesentlich über dem der lokalen Versorgern mit eigenen Netzen rund um meinen Wohnort lag. Ein neues, etwas günstigeres (noch höher als die ansässigen Versorger um mich herum) wurde mir am 10.12.2014 per mail unterbreitet, welches ich am 04.12.2014 ablehnte.

Nun versuchte ich am 17.12.2014 erfolglos mit Neuvertrag bei dem Versorger Klickenergie GmbH und Co. KG, Neuss zu wechseln.

Aussage von Klickenergie: Der Wechsel wurde durch die Enstroga AG den Netzbetreiber abgelehnt. Aussage vom Netzbetreiber: Die Enstoga AG lehnte mit Grund "Vetragsbindung" ab. Aussage der Hotline Enstroga AG: 1ter Berater am 23.02.15: Der neue Versorger kann nicht in meinem Namen kündigen, das müsse ich selber tun (Dieser Berater war ungehalten und m. E. nicht tragbar). 2ter Berater am 23.02.15 der Termin müsse spitz jeweils zum 06. eines Monats gekündigt werden - nächster, möglicher Termin sei der 06.04.15 (Dieser Berater, Herr Frank Pietsch, bediente mich kompetent und freundlich).