Durch ZOXS.de gelöste Beschwerde. | 336 Views | 27.02.2015 | 15:02 Uhr
geschrieben von Damian Treder

ZOXS.de (Wesel)

Auftrag liegt seit mehr als zwei Wochen bei Zoxs.de

Bestell-/Kundennummer: Autragsnummer 124860

Pakete werden einfach nicht bearbeitet und am Telefon wurde mir gesagt, anfang nächster Woche wird Ihr Paket bearbeitet! Gehts noch? UNSERIÖS! Drei Wochen Bearbeitungsdauer! Echt Hammer.

Wie schon telefonisch gefordert, verlangen wir unsere Playstation 3 samt Zubehör und die drei Spielen zurück!

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Meine Forderung an ZOXS.de: Ware umgehend zurück senden!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.02.2015 | 15:02
Firmen-Antwort von: ZOXS.de
Abteilung: Geschäftsleitung

Guten Tag,

Ihr Auftrag wurde bereits bearbeitet und überwiesen. Sicherlich hat sich dies überschnitten und wir bedauern die etwas zu lange Arbeitszeit. Wir wünschen ein schönes Wochenende.

Liebe Grüße aus Wesel
Marius Weber

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Kommentare und Trackbacks (1)


03.03.2015 | 13:24
von Damian Treder gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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