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886 Views | 06.03.2015 | 13:27 Uhr
geschrieben von Gerstenweg
Bestell-/Kundennummer: 122368900
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Habe von Grünwelt/Stromio die Abrechnung am 16.02.2015 für die Endabrechnung am 31.01.2015 erhalten. Es wurde schriftlich zugesagt, dass die Erstattung innerhalb von 14 Tagen erfolgt. Bis heute passiert ausser dummen Callcenteraussagen nichts. Heute Abmahnung geschrieben und Verzug mitgeteilt. Rechtliche Schritte sowie Strafanzeige wegen Betruges angekündigt, wenn die Erstattung nicht binnen zwei Tagen erfolgt.
Meine Forderung an Stromio GmbH:
171,78
ofortantwort
09.03.2015 | 09:25
Firmen-Antwort von:
Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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