Beschwerde lesen

Habe einen Drucker bei Amazon bestellt, Lieferung (leider) durch DHL.

Ware am 04.03.15 Lieferung sollte am 06.03.15 erfolgen. Laut Sendungsverfolgung steht es heute noch! Das es das Start- Paketzentrum verlassen hat. Etliche Anrufe bei dem Verkäufer (Amazon) und deren Anrufe bei DHL brachten auch keinen Erfolg, nur das es sich in Hamburg im Ziel-Paketzentrum befinden solle. Was direkt bei mir vor der Tür liegt ca. 10 min Fußweg. Mitlerweile ist heute der 08.03.15 und es hat sich immer noch nichts getan und man vertröstet einen doch noch bis zum dienstag den 10.03.15 zu warten. Um mir dann sagen zu lassen das Paket ist leider verloren gegangen!

Ich finde das ein Ding der Unmöglichkeit!

Desweiteren ist es eine Schweinerei, dass es auf der ganzen DHL Seite keine Servicenummern gibt (oder gut versteckt!) bei der man sich erkundigen kann, wo sich das Paket nun wirklich befindet.