383 Views | 18.03.2015 | 19:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7131024

Deutsche Bahn AG (Berlin)

gezielte Täuschung des Kunden?

Wer im Bereich des VVS drei Haltestellen mit dem Bus oder der Straßenbahn oder eine Haltstelle mit der S-Bahn fährt, benötigt dafür nur ein Kurzstreckenticket zu 1,20 €. Von Ludwigsburg nach Asperg ist es genau eine Haltestelle.

Wenn man aber bei den Fahrkartenautomaten der DB am Bahnhof Ludwigsburg als Ziel Asperg eingibt, wird lediglich ein Ticket für 2,30 € (1 Zone) oder sogar für 2,80 € (2 Zonen, über Bietigheim-Bissingen) angezeigt. Nichts weist auf ein Kurzstreckenticket hin. Man muss über das VVS-Button gehen und gezielt "Kurzstreckenticket" anklicken, um dieses zu erhalten. Wer nicht aus der Gegend ist und von dieser Möglichkeit nichts weiß, bezahlt mehr als das Doppelte. Mit anderen Worten: Ortsunkundige werden übers Ohr gehauen. Willkommen im Stuttgarter Raum!

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Meine Forderung an Deutsche Bahn AG: Ehrlichkeit den Bahnkunden gegenüber


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


25.03.2015 | 20:42
von ReclaBoxler-7131024 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
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08.04.2015 | 20:55
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


29.04.2015 | 21:46
von ReclaBoxler-7131024 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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