785 Views | 21.07.2009 | 19:52 Uhr
geschrieben von Jörn Sörensen

VR Com GmbH (München)

Zur Unterschrift eines Telekommunikationsvertrages gedrängt

Ich bekam Besuch von einem "Verkaufsberater" von der VR Com. Zuerst fragte er mich, ob ich ihr Infoschreiben erhalten habe. Ich verneinte es und da erzählte er mir zuerst die angeblich günstigen Minutenpreise, und daß ich weiterhin meinen Anschluß bei der Telecom behalten werde.

SCHLAGWORTE

Er bat mir, Telefonrechnungen und Verträge zu zeigen. Das wollte ich nicht und dann bat er mich um meine Daten und sagte mir, dass wir einen vorläufigen Vertrag machen und dass ein Kollege sich in zwei Tagen bei mir meldet und mich fragen wird, ob alles in Ordnung ist. Wenn nicht, dann könne ich immer noch den Vertrag telefonisch kündigen.

Ich fragte ihn nach Informationsmaterial, aber er hatte nichts dabei und sagte, dass ich ja, wie gesagt, wenn sein Kollege in zwei Tagen anruft, immer noch kündigen kann. Als ich ihn fragte, ob die Firma eine Webseite hat, wo man sich alles nochmal in Ruhe anschauen kann, sagte er, daß man da nichts mehr machen kann und er braucht meine Daten jetzt, damit sie sich mit mir in Verbindung setzen können und ich solle denn bitte unterschreiben. Selbstverständlich habe ich nichts unterschrieben.

Das klingt nach Lug und Betrug und ist eine Unverschämtheit!

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Meine Forderung an VR Com GmbH: Keine Änderung bei meinem Telefonanschluss


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


02.11.2009 | 18:30
von Jörn Sörensen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
War doch klar, daß die Firma darauf nicht reagiert.




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