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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box > gelöste Beschwerde-Nr.: 94846
Durch Light In The Box gelöste Beschwerde. | 405 Views | 18.03.2015 | 11:38 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8182145

Light In The Box Ltd (Beijing)

Ware nach über 30 Tagen nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: 1502100911638637

Ich habe mir am 10.02.2015 Tanzschuhe im Wert von 46,20 Euro bestellt. Günstiger Versand bis zu 20 Werktagen. Nach dem die 20 Tage um Waren, leider keine Ware erhalten jedoch wurde mein Bestelldautm von Light in the Box einfach auf den 10.03.2015 geändert und der Status meiner Bestellung mit dem Hinweis "Versand " versehen. Bis heute dennoch keine Ware erhalten

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Meine Forderung an Light In The Box Ltd: Ware oder Geld zuück


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.03.2015 | 16:12
Firmen-Antwort von: Light In The Box Ltd
Abteilung: Customer Support

Hallo Svenja,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Der Artikel konnte leider erst zum 10. März versandt werden.

In Ihrem Kundenkonto sehen Sie nach einer Bestellung auch das voraussichtliche Versanddatum der Artikel.

Sobald das Paket an den Versender übergeben wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung in Ihren dem Kundenkonto zugeordneten Email-Account.

Danach kann die Laufzeit 20 Werktage in Anspruch nehmen.

Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns bitte einfach eine PN auf Facebook https://www.facebook.com/LightInTheBoxDE/ oder eine Email an orm_de spider monkey lightinthebox.com.

Wir hoffen mit Ihnen, dass die Bestellung nun asap eintrifft, und wünschen Ihnen noch ein schönes Wochenende.

Viele Grüße

Silvie (Kundensupport)

LightInTheBox

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Kommentare und Trackbacks (3)


24.03.2015 | 17:12
von ReclaBoxler-8182145 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis her noch nicht, habe noch keine Ware geschweige denn mein Geld zurück.


01.04.2015 | 17:13
von ReclaBoxler-8182145 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immer noch keine Ware oder Geldrückerstattung.:(


15.04.2015 | 21:54
von ReclaBoxler-8182145 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mir wurde nun einfach das Geld zurück erstattet, hätte aber viel lieber die Ware gehabt.




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