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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 339 Views | 19.03.2015 | 14:29 Uhr
geschrieben von Hans Müllermeier

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Angebliche Zustellung

Bestell-/Kundennummer: 007635573001265

Ich kaufe oft online und bisher sind auftretende Probleme beim Versand ausschliesslich nur bei diesem Saftladen Hermes aufgetreten.

Sendungsstatus auf "zugestellt". allerdings ist keine Sendung da, auch keine Benachrichtigungskarte.

Boykottiert diesen Laden, er verursacht nur Ärger! Ich werde nirgends mehr bestellen, wo mit Hermes geliefert wird.

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Kommentare und Trackbacks (1)


20.03.2015 | 06:23
von Hans Müllermeier gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Absender verschickte an meine Packstation-Adresse (DHL).
Hermes kann natürlich nix in Packstationen ablegen und lieferte an eine mir fremde Person mit gleichem Namen - wie auch immer Hermes auf diese Person gekommen ist.
Ich rief bei Hermes an, erhielt die Adresse der Zustellung und holte mir mein Paket.

Problem zwar gelöst, aber wie immer Ärger mit Hermes, denn es ist mir nach wie vor rätselhaft, wie Hermes darauf kommt, einfach an eine Person mit gleichem Namen zu liefern, ohne sich zu vergewissern, ob das auch stimmt.




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