Beschwerde lesen

Ich habe Stoff bestellt, der mit der Lieferzeit 1-5 Tage angegeben war.

5 Tage passiert nichts, telefonisch kommt man 2 Std lang nicht durch, die teure Hotline gibt es nicht, Inhaber sind auf Trustpilot und im Impressum verschieden.

Nach diversen mails kommt lapidar es hat sich ein Fehler eingeschlichen, die Lieferung verzögert sich.

Daraufhin habe ich den Auftrag den ich per Sofortüberweisung bezahlt habe storniert.

Das habe ich per Einschreiben gemacht, weil vorher keine Reaktion kam.

Dan bekam ich eine mail das die Rücküberweisung veranlasst wird, per Sammelüberweisung die einmal wöchentlich stattfindet.

Nach zehn Tagen habe ich noch immer keine Gutschrift.

Schade, dass ich die Bewertungen hier erst zu spät gelesen habe.

Betrügerisch ist es meine Meinung deshalb, weil trotz wissen das der Stoff nicht vorhanden ist, er immernoch mit Lieferzeit 1-5 Tage angegeben ist.

Ich werde Anzeige wegen Betrug erstatten.

Kundenfreundlichkeit kenne ich so nicht.