Durch ECCO Schuhe gelöste Beschwerde. | 356 Views | 26.03.2015 | 14:38 Uhr
geschrieben von Katrin Maehl

ECCO Schuhe GmbH (Hamburg)

Auslaendische Kreditkarte nicht erlaubt!

Bestell-/Kundennummer: EC732563

Unfassbar! Ich habe gerade erfahren, dass ich beim ECCO Shop nicht mit einer auslaendischen Kreditkarte bezahlen kann. Unglaublich.

Meine Bestellung in Hoehe von EUR 400 interessiert den Herrn M. im Kundendienst von ECCO nicht besonders.

Ich trage seit 20 Jahren ECCO Schuhe und dieser Service is wirklich furchtbar. Ich lebe im Ausland und ein Familienmitglied wollte mir nun Schuhe mitbringen, die ich online bestelle. Geht nicht.

Ich bin sehr sauer und enttaeuscht!

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Meine Forderung an ECCO Schuhe GmbH: Bestellung abwickeln


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.03.2015 | 14:38
Firmen-Antwort von: ECCO Schuhe GmbH
Abteilung: Marketing

Hallo Frau Maehl,

es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit den Zahlungsmodalitäten unseres Shops gemacht haben.

Bitte richten Sie Ihre Beschwerde noch mal an dendverbraucher spider monkey ecco.com. Hier wird Ihr Anliegen zeitnah bearbeitet und gemeinsam eine Lösung gefunden.

Viele Grüße,
Ihr ECCO Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


24.04.2015 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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