176 Views | 26.03.2015 | 18:16 Uhr
geschrieben von Irina Tseymakh
Bestell-/Kundennummer: K126439516
Seit 7 Wochen habe ich keine Telefon- und Internetverbindung, auf Anfrage-ein bürokratischer Fehler, die Mitarbeiter lügen ständig. 2 mal wurden Termine für einen Technikerbesuch vereinbart. Jedes Mal habe ich 4 Stunden lang gewartet, der Techniker ist nicht erschienen.
Meine auserordentliche Kündigung wurde abgelehnt. ich bin gezwungen immer vom Handy aus telefonieren.
Meine Forderung an 1&1 Telecom GmbH:
Umgehende Wiederherstellung der Verbindung oder Kündigung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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