GLS Germany (Neuenstein)
Nicht zugestellt
Bereits das zweite mal innerhalb eines halben Jahres wurde angeblich ein Paket bei mir zugestellt und auch unterschrieben, dieses kam aber nie bei mir an.
Abzocke pur! Nie wieder GLS, bin empört über diese Dreistigkeit!
01.04.2015 | 08:33
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrter ReclaBoxler-6199745,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Beschwerde ist noch nicht gelöst