137 Views | 01.04.2015 | 16:54 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1309052

OVH GmbH (Saarbrücken)

Unberechtigte Rechung

Bestell-/Kundennummer: sd106355

Da der Exchange Service Downtimes während meiner zwölfmonatigen Vertragslaufzeit aufwies kündigte ich diesen per Mail.

Nun bekomme ich die Mitteilung, Ich müsse den Service via Verwaltungspanel kündigen. Auch das habe ich erledigt. Nun sollte ich noch die Maildatenbank entfernen, was jedoch in einer Fehlermeldung resultierte.

Nun Forderte man zunächst ein weiteres Jahr Exchange Gebühren über 47,89€

Derweil hat sich der Betrag auf 4,82€ reduziert.
Dies ist jedoch 83 Cent mehr als ein Monat. (3,99€)

Zudem stellte OVH nach 4 Tagen den Service ein, also werde ich wohl Schadenersatz einklagen müssen.

Man kann nicht 31 Tage (oder in diesem Fall sogar mehr) Abrechnen, und nur 4 Tage liefern.

Die Mitarbeiter vom Kundenservice sind zudem sehr Unfreundlich.

Mein Exchange läuft nun bei Hosted Office, die sind sehr kulant und verlangen im ersten Jahr überhaupt nichts.

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Meine Forderung an OVH GmbH: Erstattung des Gesamtbetrags von 4,82€


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