Light In The Box Ltd (Beijing)
Doppelte Versandkosten von 20 Euro?
Bestell-/Kundennummer: 1503270012432271
Hallo,
ich habe ein Kleid bestellt, das 29,99 Euro kostete zzgl. 20,15 Euro Versand.
Ich habe dann mit PayPal die 50,14 Euro bezahlt. Heute kommt mein Postbote und meint ich soll noch 20,15 Euro Fracht/Versand zahlen, vorher bekomm ich das Päckchen nicht.
Da stimmt doch was nicht oder?
Soll ich jetzt die 20,15 Euro nochmal zahlen und bekomm das von Euch dann wieder gutgeschrieben?
16.04.2015 | 09:59
Abteilung: Kundensupport
Hallo Christel,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
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Die Unannehmlichkeiten bedauern wir und verbleiben für heute
mit vielen Grüßen
Silvie (Kundensupport)
LightInTheBox
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