516 Views | 14.04.2015 | 13:46 Uhr
geschrieben von Ilse Bonesch

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Meine letzte 3 Erlebnisse mit der Post

SOMMER 2014: Gelber Benachrichtigungsschein, obwohl ich zu Hause war. Abholversuch am nächsten Tag - Paket nicht auffindbar. Man werde es suchen. Auf meinen Hinweis, dass ich in 1 Woche für 3 Wochen wegfahren werde - "das wird schon irgendwie gehen". Vor dem Wegfahren nochmals Kontakt mit der Post - Paket noch nicht gefunden. Während meiner Abwesenheit versucht ein Bekannter sein Glück - das Paket ist da, wird ihm ausgehändigt. Nach meiner Rückkehr finde ich ein Entschuldigungsschreiben der Post "die Sendung konnte leider nicht gefunden werden, da sie normal aufgegeben wurde, könne man sie auch nicht zurückverfolgen - Tipp: ich solle mit dem Absender Kontakt aufnehmen, vielleicht ist sie ja zurückgelangt.

SCHLAGWORTE

APRIL 2015: Gelber Benachrichtigungsschein, obwohl ich zu Hause war. Die Sendung kann ab dem Folgetag am Postamt Kuefsteingasse (24 Stunden - Automaten - Service) geholt werden. Mein zuständiges Postamt liegt 2 Häuser von mir - in die Kuefsteingasse muss ich mit dem Auto fahren. Abholversuch - Automatenauskunft "ihr Code ist ungültig". Ich muss am nächsten Tag zu den Öffnungszeiten des Postamtes wieder hinfahren - dort bringt der Bedienstete mittels PC in Erfahrung, dass mein Paket ohnedies in der Hütteldorferstraße liegt "hat halt der Postbote den falschen Zettel erwischt". APRIL 2015: Aufgabe eines Geburtstagsbriefes mit beigelegtem Gutschein am Mi. 9. April, Sendung bis heute nicht eingelangt

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Österreichische Post Aktiengesellschaft: Das Service der Post sollte überdacht werden, Optimierungsschritte dringend notwendig


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Österreichische Post: Wo ist mein Paket?
Österreichische Post: Wo ist Paket?
Österreichische Post: Zustellung Med. Unterlagen
Österreichische Post: Paket liegt im Verteiler
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!