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Am 29.11.14 haben wir unsere Küche bei POCO- Mainz Bestellt, der vereinbarte Liefertermin war voraussichtlich KW 05/2015. Nach einigen Problemen mit dem Küchenaufmass kam die Küche am 05.03.2015. Vor dem Entladen der Küche müssten wir erst den restlichen Betrag des Kaufpreises bezahlen, (insgesamt kostet die Küche 7000€).

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Dann wurde die Küche montiert, doch leider nur die Hälfte, denn abgesehen davon, dass zwei Schränke falsch waren, kein Kabel für den Backofen dabei war sowie die Steckleiste, fehlte die Spülmaschine, so dass die Spüler und die Hängeschränke nicht eingebaut werden könnten. Seit dem war nur noch die Hölle, Geschirr muss im Bad gespült werden, richtig kochen können wir zuhause nicht.

Damit die Küche überhaupt nutzbar wird, habe ich eine alternative Ausstellung Spülmaschine akzeptiert, als dieses am 23.03.15 geliefert wurde, war die Maschine nur noch Schrott, da mehrere beulen außen und innen vorhanden. Dann wurde eine zweiter ausgesucht, danach hat Poco es nicht fertig gebracht dieses bis heute auszuliefern, inzwischen sind sechs Wochen vergangen und nichts ist passiert.

Bis heute war ich insgesamt bereits fünfmal beim Poco in Mainz (macht jedes mal 30 Km), da ja telefonisch so gut wie nichts zu machen ist.

Wenn dieser Woche nicht alles zu Ende ist, werde ich vom Vertrag zurück treten und den Kaufbetrag sowie Schadensersatz bzw. Schmerzensgeld einklagen. Gestern hat einen Verkäufer die Frechheit zu sagen, dass die fehlende Teile noch nicht da sind, obwohl die Verkäuferin mir vor Ostern bestätigte, dass die restlichen Teile sich schon im Lager befinden. Lediglich der Spediteur hatte keine freie Termin mehr vor Ostern, erst ab dem 13.04.15. Dann wurde mir wieder gesagt dass der Herr? mich heute zurück ruft, was natürlich nicht gemacht wird, inzwischen ist es 17:50 Uhr.