Möbel Inhofer GmbH & Co. KG (Senden)
Lieferzeit
Bestell-/Kundennummer: 2183470
Haben eine Wohnwand sowie ein Sofa gekauft. Mit der Beratung waren wir sehr zufrieden, Berater war sehr zuvorkommend und nahm sich auch Zeit. Auch von der Fachlichkeit prima.
Was ich allerdings nicht gut finde, ist das die Lieferzeit über 14 Wochen besteht. Wir sind wirklich sehr erbost, da uns die Beraterin versichert hat, dass diese Lieferzeit nicht mehr als 6-8 Wochen dauern würde. Die Beraterin wusste, das wir diese möbel dringend brauchen und wenn die Lieferzeit zu lange geht, wir diese möbel nicht kaufen!
21.04.2015 | 09:02
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
bei der Bezahlung für Ihren Kauf haben Sie sich für eine Finanzierung über unsere Hausbank entschieden. Die Finanzierung erfolgt vorbehaltlich einer abschließenden Prüfung der Unterlagen durch die Hausbank. In Ihrem Fall haben wir die Freigabe Ihres Auftrages am 1.4.2015 erhalten und konnten den Auftrag dann weiter bearbeiten und an den Hersteller weitergeben. Die Lieferzeit von 6-8 Wochen ergeben sich in diesem Fall nach Freigabe der Finanzierung durch unsere Hausbank. Sie können aber sicher sein, dass wir direkt nach Wareneingang einen Liefertermin mit Ihnen vereinbaren werden, damit Sie Ihr Sofa schnellstmöglich nutzen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Inhofer Team