Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Beschädigung/Koffer
Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer 000022316982
Ich, habe auf dieser Seite einiges über die Logistik Hermes gelesen und kann dies nur bestätigen, weil ich, im Moment einen gleichen Fall am laufen habe. Das vorgehn von Hermes ist bei mir genau so wie es hier geschrieben wird. Nun zu meinen Fall.
Zu meinen Reha Antritt in Norderney, wurde eine Abhollung, meiner 2 Koffer, vereinbart soweit so gut bei Ankunft in Norderney, kam beim öffnen der Koffer, das große endsätzen bei beiden Koffern, war die Kunststoffummantellung total zerfetzt. Ich, habe mich direkt mit der Schadensabteilung von Hermes, in verbindung gesetzt und den Fall gemeldet. Bin jetzt 1 Woche wieder zuhause und alles geht von vorne los. Ich werde nicht aufgeben und dran bleiben notfalls mit Anwalt, oder die Fernsehsendung Akte einschalten. Eins werde ich auf jeden Fall tun, ich werde die LVA (Rentenversicherung) davon in Kenntnis setzen, dass sie sich einen anderen Versandpartner suchen sollen:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist gelöst