nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 97143
Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 623 Views | 29.04.2015 | 12:32 Uhr
geschrieben von Marcel Courtout

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Extraenergie zahlt Guthaben nicht aus!

Bestell-/Kundennummer: 1868669

Guten Tag.

meine Schlussrechnung wurde Anfang April erstellt. Seitdem warte ich auf Erstattung von knapp 670 €. Wenn das Geld diese Woche nicht kommt, überlege ich min weitere Schritte. Man wird im call center immer nur vertröstet. .

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Sofortige Erstattung meines guthsbens


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.05.2015 | 09:58
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Courtout,

vielen Dank für Ihren Eintrag. Selbstverständlich werden wir Sie sofort informieren, wenn neue Informationen für Sie vorliegen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


30.04.2015 | 08:11
von Marcel Courtout noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher hatte m ich Extraenergie kontaktiert aber unter einem falschen Namen


04.05.2015 | 08:21
von Marcel Courtout | Regelverstoß melden
So nun hatte ich wieder meinen wöchentlichen Anruf bei Extraenergie getätigt, nachdem es nun nächste Woche geheißen hat sie sehen die Rechnung nicht mehr sprich wurde ausbezahlt und nun doch noch in der Bearbeitung von der Fachabteilung, was für ein Witz.

Wann kommt mein Geld liebe Extraenergie?

05.05.2015 | 14:35
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


05.05.2015 | 14:36
von Marcel Courtout gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo Zusammen,
nach gefühlten 100 Mails / Anrufen war heute endlich das Geld auf dem Konto :-)

Somit ist der Fall gelöst, aber dieser Energieversorger ist nicht weiterzuempfehlen.
Danke!




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ExtraEnergie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ExtraEnergie. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über ExtraEnergie per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über ExtraEnergie eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
ExtraEnergie: Versteckte und unangemessen hohe Preiserhöhung im Stromtarif
ExtraEnergie: Auszahlung Guthaben
ExtraEnergie: Haushaltsschutzbrief
ExtraEnergie: ExtraEnergie Zusatzservice
ExtraEnergie: Nichtauszahlung von Guthaben
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Gasversorger (287)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (50)
Hausmeisterdienste (7)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (177)
Heizungstechnik (204)
Immobilien- und Grundstücksmakler (18)
Kohle- und Heizöllieferanten (1)
Mietervereine (4)
Netzbetreiber (50)
Stadtwerke (139)
Stromanbieter (10720)
Versorgungsunternehmen (202)
Sonstiges (7)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!