Hannoversche Direktversicherung AG (Hannover)
Service mangelhaft
Habe mit der Hannoverschen Kfz-Versicherung Erfahrungen gesammelt, auf die ich gerne verzichten würde. Habe gegen Ende letzten Jahres meine damalige Versicherung mit anderen verglichen und so auf die Hannoversche gekommen. Zum 01.01.15 habe ich zu dieser gewechselt. Ende März schickt mir die Hannoversche einen neuen Versicherungsschein mit einer über 10%-Nachforderung.
„Der Vorversicherer soll eine andere SF-Klasse gemeldet haben“.
Habe die gleich angeschrieben und die letzte Rechnung vom Vorversicherer beigelegt, die die SF-Klasse belegt. Gleich um eine Korrektur des Versicherungsscheins gebeten.
Nach einem Monat immer noch keine Rückmeldung. Habe die erinnert. Was kommt? Die haben überhaupt nichts, NICHTS, unternommen! Ich wurde auf den Vorversicherer verwiesen. Ich soll das mit dem selbst klären. Für diese tolle Antwort hätten die bestimmt länger gebraucht, hätte ich nicht angemahnt.
Ich kann mir ganz gut vorstellen, was passieren würde, wenn ich einen Unfall gemeldet hätte.
Für den Service: mangelhaft.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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