Beschwerde lesen

Ich hatte am Freitag den 8.5.2015 einen Termin für's Reifen wechseln. Beim heimfahren hörte ich auf der rechten hinteren Seite ein Geräusch am Reifen. Am gleichen Abend schaute sich mein Lebensgefährte den Reifen an, und fand im Reifen eine Schraube.

Da ich das Geräusch sofort nach Verlassen vom A. T.U. gehört habe, fuhren wir am Samstag nochmals hin, um die Sachlage zu schildern. Der Mechaniker war extrem unfreundlich, und meinte, wir können einen neuen Reifen über Google bestellen. Wir haben argumentiert, daß es auf dem Gelände vom A.T.U. passiert ist, da ich dieses Geräusch sofort beim Wegfahren gehört habe. Der Mechaniker wurde noch unfreundlicher mit den Worten: Soll ich für Euch den Hof zusammen kehren.

Eine Entschuldigung, oder zumindest ein unmontieren auf den Ersatzreifen, wäre meiner Meinung nach das Mindeste gewesen. Es handelte sich um einen neuen Reifen. Wir wurden nur abgewimmelt, noch dazu mit einer Art und Weise, die mehr als unmenschlich ist. Der A.T.U. sieht mich nie mehr wieder.

Da ich mein Auto dienstlich benötige, habe ich nun die größten Schwierigkeiten, obwohl ich nur meine Reifen wechseln wollte.