Von Baldur-Garten beantwortete Beschwerde. | 490 Views | 20.05.2015 | 07:42 Uhr
geschrieben von Tarkan

Baldur-Garten GmbH (Bensheim)

Keine Rückerstattung erhalten

Bestell-/Kundennummer: 1423793634

Habe bei Baldur Garten eine Schlauchtrommel von Gardena bestellt und mit PayPal bezahlt. (223€)

Habe am gleichen Tag storniert, da ich die falsche bestellt habe.

Es wurde auch sofort bestätigt. Also ist auch keine Ware versendet worden.

Das sollte eigentlich die Sache beschleunigen.

Nach einer Woche immer noch keine Rückerstattung.

Das geht eigentlich recht schnell bei Paypal, aber die Mitarbeiter von Baldur trösten einen mit e-Mails.

Von wegen ist in Bearbeitung.

Wahrscheinlich ist das nur ein Tastendruck um die Rückerstattung zu tätigen.

Das ist eine absolute Frechheit.

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Meine Forderung an Baldur-Garten GmbH: Rückerstattung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.05.2015 | 13:00
Firmen-Antwort von: Baldur-Garten GmbH
Abteilung: ...

Lieber Kunde,

bitte entschuldigen Sie die längere Wartezeit. Die Rückerstattung per Paypal wurde am 20.05.2015 vorgenommen.

BALDUR Garten Kundenservice

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