Von Light In The Box beantwortete Beschwerde. | 302 Views | 29.05.2015 | 16:56 Uhr
geschrieben von Melis Aslan

Light In The Box Ltd (Beijing)

Wo bleibt mein Paket?

Bestell-/Kundennummer: 1505180813168326

Ich bestellte letzte Woche mein Paket und nahm den 3-5 Versand.

Bis jetzt kam nichts ich kontaktierte auch Light In Thebox aber bekam keine E-Mail oder sonstwas zurück.

Wie lange muss ich noch warten bis mein Paket da ist?

Vielen Dank

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Meine Forderung an Light In The Box Ltd: Schnelle Lieferung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
31.05.2015 | 04:27
Firmen-Antwort von: Light In The Box Ltd
Abteilung: Customer Support

Hallo Melis,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Für Ihre Bestellung 150518080013168326 haben Sie den Express-Versand gewählt, bei dem das Paket normalerweise in 2 bis 5 Tagen den Empfänger erreicht.

Bei der gewählten Zahlungsart dauert es im internationalen Zahlungsverkehr allerdings einige Tage, bis der Betrag tatsächlich gutgeschrieben ist.

Um eine schnelle Zuordnung des Einzahlungsbetrages sicherzustellen, teilen Sie uns bitte noch die Angaben auf dem Einzahlungsbeleg mit.

Sie können uns direkt in der FrageID 9595492 antworten (loggen Sie sich dazu bitte mit Ihren Kundendaten hier ein www.lightinthebox.com/de/index.php?main_page=login ) oder schreiben uns einfach eine Email an orm_de spider monkey lightinthebox.com.

Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

Viele Grüße

Silvie (Kundensupport)

LightInTheBox

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