Beschwerde lesen

Mein Vater bekam Post im Monat Mai 2015 von Primacall mit einer Rechnung von den Monaten 07, 08,09 aus dem Jahr 2006 in Höhe von 28,42 €. Komischer Weise werden nur diese 3 Monate in Rechnung gestellt, obwohl mein Vater ganz normal wie immer telefoniert hat. Wie man auch im Internet nachlesen kann, sind solche Rechnungen nach 3 Jahren verjährt.

Laut Rechnung hat mein Vater fernmündlich einen Vertrag geschlossen (welches auf Band aufgezeichnet wurde), was nicht sein kann, denn bei solchen dubiosen Anrufen legt er gleich wieder auf und etwas schriftliches hat er auch nicht erhalten. Darauf wurden 2 Briefe von uns geschrieben, von denen einer beantwortet wurde in der gleichen Form wie die erste Rechnung lautete, natürlich mit 3 € Mahngebühren. Der 2 Brief wurde gar nicht beachtet, obwohl dieser per Einschreiben geschickt wurde. Statt dessen wurde die letzte Mahnung geschickt mit der Androhung bei nicht bezahlung ein gerichtliches Mahnverfahren einzuleiten.

Was sind das für Firmen, die ältere Menschen immer wieder abzocken wollen!