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388 Views | 09.06.2015 | 14:08 Uhr
geschrieben von Su Ma
Bestell-/Kundennummer: 02112357
Ich habe heute meine Rechnung von Extraenergie erhalten. Vom Netzbetreiber bekam Extraenergie den korrekten Zählerstand für die Schlussrechnung mitgeteilt, dieser ist auch an anderer Stelle der Rechnung aufgeführt. Für die Abrechnung wurde ein bedeutend höherer Zählerstand verwandt. Warum das?
Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH:
22 Euro
ofortantwort
12.06.2015 | 14:34
Firmen-Antwort von:
ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie