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Katastrophaler Service von Bulthaup Wiesbaden. Nachdem eine Ex Showroom Küche im Wert von EUR 12,500 gekauft wurde und diese nach dem Auspacken nur teilweise angeliefert wurde (auch mit Teilen einer anderen Küche anbei die nicht zurselben gehören) hat sich bis zum heutigen Zeitpunk Bulthaup Wiesbaden geweigert hier auf jegliche Korrespondenz, weder telefonisch noch via Email zu antworten. Bei der zuständigen Verkäuferin vor Ort wurde direkt vor Kauf der Küche darauf hingewiesen, dass es sich nicht um eine Ikea Küche handelt und die Verkäuferin war dementsprechend arrogant und unfreundlich. Die Küche war bereits nicht mehr anschaubar da diese im Bulthaup Lager in Frankfurt verpack war und nun stellt sich heraus, dass die bezahlten Teile zum größten Teil nie mitgeliefert wurden und andere Teile die nicht dazugehören verschickt wurden. Nun steht man mit einer nur zum Teil gelieferten Küche die so nicht montierbar ist und keinerlei Resonanz von Bulthaup Wiesbaden.

Der einzige Weg ist daher wohl nur der juristische und mediale Weg, sowie das Einschalten von Bulthaup in Aich (Zentrale) die auch soeben über die Situation informiert wurden um hier einzugreifen. Für ein Unternehmen das sich im oberen Sektor der Küchenhersteller positioniert ist diese Handhabe der Mitarbeiter in Wiesbaden mehr als unbeschreiblich.

Daher große Vorsicht beim Kauf in Wiesbaden, hier gilt es nur davon abzuraten.