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184 Views | 11.06.2015 | 12:36 Uhr
geschrieben von Silke Pfitzner
Bestell-/Kundennummer: 521702502
Dieses Unternehmen ist meiner Ansicht nach wirklich das Allerletzte!
Von zehn Mitarbeitern sind meiner Meinung nach neun völlig unfähig, falsche Informationen und freche Antworten sind da üblich!
Mir hat man ein neues Modem geschickt im Austausch mit den beiden alten Geräten. Man hielt es nicht für nötig, mich vorher darüber zu informieren, dass sich damit mein Vertrag, den ich kündigen wollte, um weitere zwei Jahre verlängert. Was für ein inkompetentes Unternehmen!
Meine Forderung an Unitymedia NRW GmbH:
Vertragsänderung zu günstigeren Konditionen!
Firmen-Antwort ausstehend seit
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