641 Views | 29.07.2009 | 16:55 Uhr
geschrieben von Christian Liebig
Seit einiger Zeit erhalte ich fast täglich Anrufe der Telefonnummer 03916622220. Wenn man dran geht, ist niemand dran. Bei Rückruf läuft ein Band mit dem Spruch - "Wir haben versucht Sie anzurufen. Wir melden uns wieder bei Ihnen. " Das eben will ich nicht.
Ich habe versucht über die gebührenfreie Nummer von Kabel Deutschland die Sache zu klären und mich aus dem Verteiler zu nehmen. Hier fühlt man sich nicht verantwortlich. Es gab nur eine 01801 Nummer, die ich natürlich nicht anrufen werde. Das finde ich eine Frechheit!
Ich habe niemals eingewilligt, dass man mich anruft. Ich habe gestern auch die Bundesnetzagentur eingeschaltet.
Meine Forderung an Vodafone Kabel Deutschland GmbH:
Eine Entschuldigung und eine verbindliche Zusage, dass das nicht weiter passiert.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Das ist nicht gerade sehr kundenfreundlich und eigentlich eine Frechheit!