Durch Vattenfall Sales gelöste Beschwerde. | 1435 Views | 17.06.2015 | 10:03 Uhr
geschrieben von Roland Rieger

Vattenfall Europe Sales GmbH (Berlin)

Vattenfall lehnt Ratenzahlung ab

Bestell-/Kundennummer: 836560967842

Guten Tag,

SCHLAGWORTE


Durch einen Bandscheibenvorfall im Dez 2013 konnte ich meinen Minijob nicht mehr ausübem, musste die Ausbildung zum examinierten Altenpfleger unterbrechen.
Durch diese gesundheitliche Misere geriet ich in eine extreme finanzielle Schieflage, da ich während der Ausbildung auch nur ALG 2 bekomme und es entstanden dadurch 153,64 Stromschulden.
Mittlerweile ist meine Gesundheit halbwegs wieder hergestellt, Ausbildung geht im Sep weiter und kann ab nächsten Monat (Juli) wohl auch wieder in einem Minijob arbeiten.
Nun ist mir natürlich klar, dass die Energieschulden beglichen werden müssen und bat um Ratenzahlung, normaler Abschlag (40,-€) und 30/35,-€ Tilgung.

Dieses wurde abgelehnt mit der Begründung, das man dann zu lange auf die Begleichung der Forderung warten müsste.
Bei 35,-€ wären das knapp 5 Monate, was ist da zu lang?

Auch würden sich die Schulden bei einer Sperrung ja fast verdoppeln, weil die Kosten einer Sperrung/Entsperrung enorm sind.

Warum wird so gehandelt?

mfg

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Meine Forderung an Vattenfall Europe Sales GmbH: Ratenzahlung


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


17.06.2015 | 10:07
von Roland Rieger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


24.06.2015 | 10:35
von Roland Rieger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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