Beschwerde: Einklagen der nicht erstatteten Preisdifferenz

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Durch ExtraEnergie endgültig nicht gelöste Beschwerde.

| 528 Views | 16.06.2015 | 14:25 Uhr

geschrieben von Jürgen Apperger

ExtraEnergie GmbH (Chemnitz/Neuss)

Einklagen der nicht erstatteten Preisdifferenz

Bestell-/Kundennummer: D00253256

Ignorierte die Nichtannahme des neuen Vertrags vom 22.2.2011 wegen Irrtums, sowie Ignorieren des Widerrufs per Fax vom selbigen Tage.

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3 Bilder

1. Geltendmachung der Forderung am 3.12.2014 durch Kanzlei Muth & Faust nebst Rücklastgebühren und Verzugszinsen, Anwaltskosten etc.

In Widerrufsbelehrung steht, dass der Vertrag innerhalb 2 Wochen in Textform widerrufen werden kann.

Die Hotline hattte diesen Widerruf auch am selben Tage schon akzeptiert, anschließend wollte sie nichts mehr davon gewußt haben.

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Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Vertag kam so nie zustande, Ablehnung der Forderungen

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
17.06.2015 | 09:18

Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Apperger,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Ihr Anliegen wird bereits von der Fachabteilung geprüft. Selbstverständlich werden Sie sofort informiert, sobald eine Klärung erfolgt ist.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre HitEnergie

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Kommentare und Trackbacks (6)

16.06.2015 | 14:45

von Dieter Bopp | Regelverstoß melden

Hotline ist telefonisch und hat nichts mit einem schriftlichen Widerruf zu tun. Hätten Sie per Einschreiben/Rückschein gekündigt, wäre dies ein Kündigungsnachweis. Was Sie mit ignorieren meinen, erschließt sich mir nicht. Ich gehe davon aus, das Sie in der Zahlungspflicht sind, da Sie keine Kündigung nachweisen können.

18.06.2015 | 14:02

von Jürgen Apperger | Regelverstoß melden

Wer lesen kann ist klar im Vorteil
"Ignorierte die Nichtannahme des neuen Vertrags vom 22.2.2011 wegen Irrtums, sowie Ignorieren des Widerrufs per Fax vom selbigen Tage. "

20.06.2015 | 23:25

von Jürgen Apperger | Regelverstoß melden

"Ignorierte die Nichtannahme des neuen Vertrags vom 22.2.2011 wegen Irrtums, sowie Ignorieren des Widerrufs per Fax vom selbigen Tage. "
Wer lesen kann ist klar im Vorteil.
Das ist eine völlig unqualifizierte Antwort.

20.06.2015 | 23:27

von Jürgen Apperger noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Noch nicht gelöst, meine Antwort wird ständig gelöscht.

22.06.2015 | 13:45

von Jürgen Apperger noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Kundenservice ignorierte einfach die Tatsache, dass ein Widerruf per Fax am 22.2.2011 erfolgte, also noch am selben Tag des Eingangs des Schreibens. So einfach kann man sich die Sache machen, wenn man Kunden eine versteckte Preiserhöhung unterjubeln will. Und jetzt auch noch diese hinterhältige Tour hier.

29.06.2015 | 16:00

von Jürgen Apperger endgültig nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Die Antwort ist völlig am Thema vorbei, sie wollen mit mir streiten, so die letzte Mitteilung per Post von ihnen. Daher kann es gar keine Lösung geben. Hier wird wegen 30 Euro nach 3 Jahren ein völlig irrsinniger Rechtsstreit vom Zaun gebrochen, der auf einer nichtigen Vertragsgrundlage fust. Ich denke damit ist klar, welchen Charakter hinter dieser Firma steckt, die nach dem damaligen Täuschungsskandal mit der verschwiegenen Preiserhöhung wohl immer noch weitermachen darf.
Wer jetzt an unserem Rechtssysem zweifelt, der tut das mit Recht.

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