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Hermes:
Auf das Paket wartend
Hermes:
Nichtzustellung eines Paketes
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201 Views | 24.06.2015 | 11:36 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7296875
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket nicht ausgeliefert, angeblich Annahme verweigert
Inzwischen sind es 3 Pakete in den letzten 14 Tagen, bei denen Hermes als Lieferant der Otto Gruppe, ja die Bestellungen erfolgten auch in der Otto Gruppe, es nicht hinbekommt einen fähigen Paketzusteller zu entsenden.
SCHLAGWORTE
Das erste Paket irrte geschlagene 8 Tage in Hamburg herum, ehe es letztendlich in einem Paketshop ausgeliefert wurde.
Das 2 Paket wurde angeblich 3 mal versucht zuzustellen. Komischerweise waren wir zu Hause und hier hat nie jemand geklingelt oder eine Benachrichtigung hinterlassen. Die Meldungen darüber wurden komischerweise auch immer zu Zeiten abgegeben, zu denen Hermes nicht mehr ausliefert (immer zwischen 20.30 Uhr und 21.00 Uhr).
Zu guter Letzt wurde dem ganzen am heutigen Tag die Krone aufgesetzt. Das unfähige Personal von Hermes, seien es nun Paketzusteller oder Kundenbetreuer an der Hotline, behaupten das die Annahme der Pakete verweigert wurde (nachweislich um 20.09 Uhr am 19.06.15).
Ja es sollen gleich 2 Pakete gewesen sein, wobei das letzte heute seinen ersten Zustellversuch hatte.
Ich bestelle doch sicherlich keinerlei Sachen nur um dann die Annahme der Pakete zu verweigern.
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