Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 324 Views | 24.06.2015 | 10:47 Uhr
geschrieben von Christina Stocksiefen

Stromio GmbH (Kaarst)

Abrechnung auf Grund falscher Werte

Bestell-/Kundennummer: 121936720

Der Vertrag mit Stromio / Grünwelt Energie ist zwar bereits beendet, jedoch wurde am 22.05.2015 eine Schlussrechnung gestellt, die lediglich geschätze Werte enthält, die weit über dem tatsächlichen Verbrauch liegen.

Am 27.05.2015 habe ich via Email sofort einen Widerspruch an kundenservice spider monkey stromio.de gesendet. Und um eine korrigierte Rechnung gebeten. Leider bis heute ohne Erfolg.

Dafür flatterte mir heute eine Mahnung mit Androhung Inkasso und Anwälte ins Haus, Zahlungfrist in 4 Tagen (heute ist Samstag!).

Keine korrigierte Rechnung, aber mit Inkasso drohen. Ich habe nun wieder eine Email gesendet mit Frist 23.06. für die korrigierte REchnung. Ansonsten geht es zum Anwalt!

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Meine Forderung an Stromio GmbH: Korrektur der Abschlussrechnung


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Kommentare und Trackbacks (1)


24.06.2015 | 10:56
von Christina Stocksiefen gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Stromio hat nach Telefonat u. a. mit dem Energieversorger die Rechnung nun doch korrigiert.




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