23.01.2018 | 10:53
Handel >
Kaufhäuser >
GALERIA Kaufhof
Beratung und Tonfall unzureichend
Auf reduzierte Ware nochmal 30%. Mit diesem Versprechen war unser Interesse geweckt, waren wir doch auf der Suche nach einer Wellensteyn Winterjacke. Es war tatsächlich viel heruntergesetzt, die Wellensteyn Jacken aber nicht. Wir fanden nach langer...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1097
Views
|
05.01.2018 | 13:56
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Ausstehende Rückerstattung aufgrund Paketverlust
Im August 2017 bestellte ich über den Karstadt Online Handel zwei Geldbörsen, von denen ich eine umgehend mit Hilfe des beigefügten Retourenscheins zurück schickte. Leider kam dieses Paket nie an, wodurch ich bis heute hinter meinem Geld her laufe....
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
451
Views
05.01.2018 | 13:54
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Umtausch bei Barzahlung nur Gutschein
Ich hatte mir bei Karstadt im Warenhaus einen Artikel gekauft und in Bar gezahlt. Leider stellte sich heraus, das dieser Artikel die falsche Größe war und ich wollte ihn gegen einen in der richtigen Größe umtauschen. Der Artikel war unbenutzt und...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
6845
Views
07.11.2017 | 10:47
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Karstadt zahlt nach Widerruf nicht zurück
Am 23.09.2017 ein Produkt für 433 Euro bei Karstadt online bestellt - Lieferzeit laut Onlineshop drei bis fünf Arbeitstage, bezahlt mit PayPal. Am 06.10.2017, also nach 13 Tagen, kam endlich das Paket, verschickt von einem "externen Dienstleister"...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
739
Views
|
28.10.2017 | 13:46
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Online Bestellung retourniert - Bekomme Geld nicht zu...
Ich habe online eine Bestellung zur Abholung in einer Filiale gemacht (circa 844,10 Euro), bin aber innerhalb von fünf Tagen von der Bestllung zurückgetreten, innhalb der 14 tägigen Rücktrittsfrist, und habe die Ware daher nicht abgeholt. Die...
mehr
5
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
588
Views
26.10.2017 | 21:08
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Nach Inkassobüro noch eine Mahnung
Nachdem ich schon 80 € für den Kühlschrank mehr bezahlen mußte (Inkassobüro), kommt jetzt von Karstadt noch eine Zahlungserinnerung über 20 € für die Rücknahme 2. Altgerät. Es kamen weder Auftragsbestätigung, Rechnung noch Mahnung der ersten...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
272
Views
|
26.10.2017 | 21:07
Handel >
Kaufhäuser >
Karstandt
Keine Auftragsbestätigung, keine Rechnung
Ich habe tel. einen Kühlschrank mit Altgeräteabholung bestellt. Hat alles geklappt, aber ich bekam weder eine Auftragsbestätigung, Rechnung noch eine Mahnung. Dafür eine Rechnung vom Inkassobüro, welche mich jetzt 80 € mehr kostet. Nie mehr Karstadt!
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
214
Views
|
26.10.2017 | 21:07
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Gleicher Artikel - unterschiedlicher Preis
Aufgrund einer Werbeaktion wollte ich einen 10er-Pack Stabilo "Point 88" Fineliner (EAN: 4006381217842) zum Top-Angebotspreis von 3,49 € (vorher 6,99 €) bei Karstadt kaufen. In dem Regal war der gleiche Artikel inkl. eines GRATIS Stabilo...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
305
Views
20.10.2017 | 22:31
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Karstadt zahlt nicht zurück
Ich habe am 01.09.2017 zwei Pakete an Karstadt zurückgeschickt, die per PayPal bezahlt habe. Lt. Sendungsnachweis wurde am 05.09.2017 zugestellt. Für einen Artikel habe ich die Erstattung am 07.09.2017 erhalten. Für die 2. Sendung habe ich mein...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
557
Views
|
06.09.2017 | 22:14
Handel >
Kaufhäuser >
GALERIA Kaufhof
Kotz Gefühl
Ich möchte über Abteilungsleiterin von Erdgeschoss beschweren, und zwar wir sind zu oft da als Kunde, und haben wir viel zu oft gemerkt, dass die Dame Ausländer feindlich ist, zum Beispiel, wenn da steht ein Deutsche, die ist sehr freundlich und...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
958
Views
15.04.2017 | 06:22
Handel >
Kaufhäuser >
Galleria Kaufhof
Reklamation Kinder Puppenhaus
Hallo, wir haben im März für unsere 4 Jährige Tochter ein Puppenhaus bei Galeria Kaufhof Online bestellt. Es sollte ein Geschenk für ihren Geburtstag sein. Als das Paket angekommen ist und wir das Haus aufgebaut haben, mussten wir leider...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
835
Views
|
05.04.2017 | 01:09
Handel >
Kaufhäuser >
Karstadt
Unfreundlich
Ich war heute in ihrem Geschäft wollte mir eine Uhr kaufen. Ich fragte höflich nach um mich beraten zu lassen. Was geschah mir wurde kurz die Uhr gezeigt und weg war die Verkäuferin. Okey dann suchte ich die nächste auf die war ja noch schlimmer....
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
851
Views
|
06.03.2017 | 19:31
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Unhöflichkeit wie zu DDR Zeiten
Am 20.01.2017 wollte ich im Karstadt Leipzig gegen 10 Uhr 50 zwei Alessi Vorratsdosen kaufen. Um eine kurze Auskunft bittend, wandte ich mich an eine Verkäuferin. Sie bediente gerade eine Kundin. Allerdings soviel Multitasking sollte schon sein....
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1081
Views
31.01.2017 | 14:10
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Ungleichbehandlung von Barzahlern und Kartenzahlern
Heute habe ich bei Karstadt Köln einen Gegenstand im Werte von 14,99 Euro gekauft. Wollte ihn umstauschen; man hat mir aber nur einen Gutschein angeboten. Wenn ich den Gegenstand mit Karte gezahlt, dann wäre mir der volle Betrag wieder...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
903
Views
21.01.2017 | 20:12
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Unfreundliche Mitarbeiterin
Heute war ich wie sehr häufig an einem Samstag mit meiner Oma im Karstadt. Mir ist schon sehr oft aufgefallen, wenn wir dort waren, dass in Gummersbach im Karstadt eine sehr unfreundliche Dame arbeitet. Leider weiß ich ihren Namen nicht, die Dame...
mehr
9
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1137
Views
|
20.01.2017 | 22:35
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Verweigerung vom Umtausch des Verlobungsringes
Gerne möchte ich euch allen erzählen, was mir vorgefallen ist. Ich erhielt einen Verlobungsring, mein Freund kaufte diesen am Anfang dieses Jahres und schenkte mir dies nach einer Woche zum Jahrestag. Leider war dieser zu groß und ich ging nach...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
1145
Views
|
29.12.2016 | 20:39
Handel >
Kaufhäuser >
GALERIA Kaufhof
Wegen der Körperverletzung und Beleidigung angezeigt
Heute Nachmittag habe ich zwei Hemden vom Kaufhof in Stuttgart Königstr. 6 zurückgebracht, ich war schon fast 20 m weg vom Geschäft, auf die Königstrasse, eine Frau vom Kaufhof hat mich von hinten sehr fest gehalten, es tut mir so weh, ich habe...
mehr
4
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
2122
Views
04.10.2016 | 10:51
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Lieferservice entgegen Prospekt kostenpflichtig
Heute wollte ich über die Karstadt-Hotline eine Waschmaschine bestellen. Nachdem ich mit der etwas zu forschen Hotline-Mitarbeiterin Einigkeit über das Gerätemodell erzielt hatte, teilte mir die...
mehr
4
Kommentare |
1
Bild |
0
Videos |
873
Views
21.08.2016 | 10:03
Handel >
Kaufhäuser >
GALERIA Kaufhof
Galeria Kaufhof storniert online Bestellungen.
Galeria Kaufhof hat jetzt schon zum dritten mal meine Online Bestellung storniert angeblich wegen nicht haushaltsüblicher Menge oder weil Artikel nicht am Lager. Sonntags Angebote sind nur Lock Angebote.
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1774
Views
21.08.2016 | 09:08
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Verhaltensweise der Verkäufer
Ich habe im August 2016 versucht einen Koffer bei dem sogenannten Flaggschiff von Karstadt Hamburg Mönckebergstrasse zu kaufen. Unmöglich das Verhalten der Verkäuferin. Nachdem ich Ihr am Handy gezeigt hatte das derselbe Koffer von Samsonite um 70....
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1221
Views
26.06.2016 | 11:20
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Nicht vorhandene bzw. verschwundene Markenware
Am 21.06. habe ich in Kiel 2 Polo-Shirts der Marke Ralph Lauren für reduzierte 59,99 Euro und 49,99 Euro angesehen und an der Kasse zurücklegen lassen, da ich noch andere Teile kaufen wollte. Nach ca. 60 Minuten wollte ich alle Teile abholen...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
761
Views
19.06.2016 | 12:34
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Herablassend unverschämt!
Ich sage mir immer wieder, dort gehst du nie wieder einkaufen! Der schlimmste und unverschämteste Service ist bei Karstadt! Die ältere Generation an Verkäuferinnen hat anscheinend keinen Bock oder diese sind sich zu sicher, ihren Arbeitsplatz nicht...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
1011
Views
|
07.06.2016 | 20:49
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Service Hotline absolut unfähig
Ich hatte nur eine Anfrage, wie weit Elektro Großgeräte geliefert werden. Also ob nur bis zur Haustür, oder auch bis zur Wohnung. Als Antwort bekam ich nur einen Satz: "Speditionsware wird bis zum Ausstellungsort geliefert. " Was bitteschön ist ein...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
384
Views
