08.05.2017 | 14:01
Handel > Juweliere > CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863
Kunde steht nicht an erster Stelle
Total unzufrieden. Hab zunächst angerufen und nachgefragt, ob sie die gewollte Uhr auf Lager haben, da die nächste Filiale circa 50 km von mir entfernt ist. Den Weg wollte ich nicht unnötig fahren, wenn sie nicht vorhanden wäre. Die Antwort war... mehr
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08.05.2017 | 09:23
Handel > Elektrohandelsketten > MEDIMAX Zentrale Electronic
Heimkinoanlage kaputt
Hallo, ich möchte mal loswerden, was nicht geht im Medimax. Ich habe eine Heimkinoanlage gekauft, und gleich noch die MAXIGARANTIE mit abgeschlossen. Die Anlage ging natürlich kaputt (ohne mein Verschulden), irgendwas an der Software oder so am... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 381 Views | Von MEDIMAX Zentrale Electronic beantwortete Beschwerde.
07.05.2017 | 17:16
Handel > Sportartikel > Fahrrad-XXL
Lieferung erfolgt nicht. Kommunikation Fehlanzeige
Dies bezieht sich auf den Fahrrad XXL Online Shop. Die Kommunikation mit dem Kunden ist praktisch nicht vorhanden. Außer automatische E-Mails werden hier wohl keine Informationen versendet. Ich muss als Kunde selbst hinterhertelefonieren, wo mein... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 139 Views | Durch Fahrrad-XXL gelöste Beschwerde.
07.05.2017 | 08:49
Handel > Discounter > ALDI Unternehmensgruppe Nord
Verdorbene Paranüsse
Ich habe am 04.05.2017 einen größeren Einkauf in Ihrer Filiale in der Badstraße in Berlin getätigt. Unter anderem kaufte ich eine Tüte Paranüsse. Beim Verzehr der ersten Nuss schmeckte sie bitter. Bei der nächsten nach Erdöl. Ich musste sehr... mehr
2.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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06.05.2017 | 10:26
Handel > Schuhhändler > GEOX Deutschland
Schuhe weisen üblen Geruch auf (vermutlich transportb...
1 reclabox beschwerde de 141685 teaser
Nach vier Jahren als zufriedener Kunde der Marke GEOX (beide Jungs wurden bis dato 2x pro Jahr mit Geox-Schuhen versehen, bisher immer zur vollsten Zufriedenheit) ist leider beim Frühlingskauf... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 233 Views | Durch GEOX Deutschland gelöste Beschwerde.
06.05.2017 | 10:16
Handel > Textilhändler > Peek & Cloppenburg Düsseldorf
Kundenverständnis Fehlanzeige
Ich habe am 22.04.2017 im Online-Shop von Peek & Cloppenburg zwei Herren-Pullover der Marke Fynch-Hatton für meinen Lebensgefährten bestellt. In der Osterzeit hat Peek & Cloppenburg ausdrücklich mit 20% Osterrabatt auf Artikel geworben. Normalpreis... mehr
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06.05.2017 | 09:39
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Ein Schrank wurde per DHL geliefert und ist defekt
Herr R. S. vom Online Kundendienst Team sieht sich über mehrere E-Mails hindurch nicht in der Lage, die defekten Türen auszutauschen, die alle vier jeweils an der oberen rechten Ecken während des Transportes aufgeditscht und abgebrochen sind. Ich... mehr
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05.05.2017 | 17:39
Handel > Discounter > ALDI Unternehmensgruppe Nord
Metall (Spritze?) im Fleisch
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Bereits Mitte März habe ich im besagten Aldi u. a. eine Packung Grillfleisch gekauft. Bei dem Verzehr stach ich mir einen Metalldraht (Spritze?) in die Zunge und im unteren Gaumen, so dass ich es... mehr
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05.05.2017 | 17:18
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Stoffcouch seit 30.10. - viermal repariert, immer noc...
Am 30.10.2017 wurde meine Stoffeckcouch geliefert, Preis 1336 Euro. Nach drei Wochen war ein Rückenpolster und ein Sitzpolster in der Ecke durch. Nach unzähligen Versuchen telefonisch beim Kundendienst durchzukommen, schrieb ich eine E-Mail und... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 215 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
05.05.2017 | 08:16
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Saturn - Unfähige Spedition mit unverschämten Lieferb...
Wir wollten am 03.05.2017 bei Saturn in Gelsenkirchen-Buer eine Waschmaschine kaufen. Da in diesem Markt aktuell eine Aktion ist, entstehen keine Kosten für die Lieferung. Die Waschmaschine sollte in unser Badezimmer geliefert werden. Dort haben... mehr
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05.05.2017 | 07:54
Handel > Schuhhändler > Görtz
Von Kundenservice keine Spur
Ich habe mir bei Görtz online ein paar sehr teure italienische Stiefeletten gekauft, leider mit sehr minder verarbeiteter Qualität und inakzeptabel für den Preis. Diese habe ich als Reklamationsfall an Görtz (Kundenservice) geschickt. Nach einer... mehr
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05.05.2017 | 07:10
Handel > Baumärkte > HORNBACH-Baumarkt
Hornbach Pforzheim: Unfreundliche, beleidigende und b...
Wie an der Überschrift ersichtlich, war unser Einkauf beim Hornbach in Pforzheim alles andere als konfliktfrei. Wir wurden zu Unrecht belehrt, unfreundlich behandelt und beleidigt. Und das sowohl von einer Mitarbeiterin als auch von einem Mitglied... mehr
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04.05.2017 | 11:59
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Firma Hardeck: Wer Frust sucht, ist hier genau richtig
Möchte auf diesem Wege unseren Frust über die Firma Hardeck loswerden. Der Kundenservice bzw. die Reklamationsabteilung ist wirklich das letzte. Alleine schon über die Küchenanlieferung (circa 16. 000,-), die am Anfang dieses Jahres endlich von der... mehr
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03.05.2017 | 20:53
Handel > Discounter > Netto Marken-Discount
Unfreundliches und überhebliches Auftreten
Vor einigen Wochen ging ich um circa 18 Uhr in dem besagten Netto Markt einkaufen. Mit mir betraten noch drei männliche Personen den Markt, wobei zwei zusammen gehörten und ich hörte wie der eine zum anderen sagte, dass man sich bald wie in der... mehr
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03.05.2017 | 13:43
Handel > Textilhändler > ZARA
Hose nach dem ersten Waschen nicht mehr tragbar
Habe eine Hose gekauft und mir diese für meine Grösse passend gekürzt. Im Onlineshop und auf dem Zettel in der Hose stand, dass man die Hose bis 30 Grad waschen kann. Nach dem ersten Waschen ist die Hose nun circa neun cm kürzer, der Stoff ist... mehr
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03.05.2017 | 13:10
Handel > Schuhhändler > GEOX Deutschland
Dauer der Rückerstattung bei zurückgesendeter Ware
Am 11.04.2017 habe ich von Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung der Rückerstattung erhalten, dass der Auftrag GX-EU-00842070 in Ihrem Lager eingetroffen ist. Bis heute, 03.05.2017, also drei Wochen später, warte ich immer noch auf mein Geld! Das... mehr
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03.05.2017 | 12:45
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Nie wieder Hardeck oder Hardi
Wir haben ein komplettes Wohnzimmer, ein komplettes Schlafzimmer, eine komplette Küche, Dielen und Badmöbel gekauft. Bei Lieferung fehlte der sechste Karton von sechs für das Schlafzimmer. Wir mussten drei Wochen auf Matratzen auf dem Boden... mehr
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03.05.2017 | 12:11
Handel > Sonderpostenmärkte > TEDi
Pfannenset - Beschichtung löst sich bei erster Benutz...
1 reclabox beschwerde de 141228 teaser
Ich habe ein Pfannenset gekauft, welches nach dem ersten Gebrauch ein herrliches Chaos an einem ansonsten entspannten Samstag auslöste. Vor lauter Unmut habe ich am 25.03.2017 folgende Email an... mehr
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5 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 500 Views | Durch TEDi gelöste Beschwerde.
02.05.2017 | 19:48
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Küchenteile defekt geliefert, Austausch vor Ort verwe...
Nach der Küchenmontage musste ich feststellen, dass die falsche Arbeitsplatte geliefert wurde, der Kühlschrank defekt ist und eine Schranktür beschädigt war. Die Küche wurde von uns eingepackt, im Möbelhaus abgeholt und im Ganzen an unseren... mehr
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02.05.2017 | 19:08
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Verspätete Lieferung
Ich habe im Februar 2017 eine Küche bei Poco bestellt und sollte 15. Woche abgeholt werden in Koblenz, und wir haben jetzt den 02.05.2017, also 18. Woche und meine Küche ist immer noch nicht da, ich hab so oft bei Poco Koblenz angerufen und immer... mehr
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02.05.2017 | 13:58
Handel > Discounter > Lidl Dienstleistung
Bisher kein Ersatz nach Reklamation
1 reclabox beschwerde de 141403 teaser
Wir bestellten am 19.03.2017 ein Keter Dining-Set Columbia, Artikelnummer: 100214819, für 299 Euro + 29,95 Euro Versand. Lieferung erfolgte erfreulicherweise zeitnah, nur leider kam der Tisch bzw.... mehr
3 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 270 Views | Durch Lidl Dienstleistung gelöste Beschwerde.
02.05.2017 | 12:01
Handel > Supermärkte > REWE Markt
Abgelaufenes Essen im Frischen Regal
1 reclabox beschwerde de 141358 teaser
Eine bodenlose Frechheit, dass mir Hähnchenbrust-Filetstücke aus dem Frische Regal verkauft werden, die bereits zwei Wochen abgelaufen sind. Wenn ich in einem REWE einkaufen gehe, sehe ich nicht... mehr
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02.05.2017 | 11:12
Handel > Discounter > Lidl Dienstleistung
Karkalake in Paprika Schotten gegrillt
1 reclabox beschwerde de 141333 teaser
Habe heute in einem Glas gegrillter Paprika Schotten eine drei cm lange Karkalake entdeckt. Etwas so großes kann man doch nicht übersehen. Oder liegt es daran, dass die Paprika aus der Türkei kommt?... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 599 Views | Durch Lidl Dienstleistung gelöste Beschwerde.





1. J.A.Woll-Handels
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.03.2017)
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Beschwerden: 1 (seit 22.05.2014)
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Beschwerden: 1 (seit 19.03.2013)
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