01.06.2018 | 18:07
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Sehr schlechter Lieferservice
Habe letzte Woche Samstag bei Segmüller einen Kleiderschrank gekauft, der geliefert und aufgebaut werden soll. Termin hierfür war schnell gemacht. Jetzt hat die Person, die den Termin gemacht hat, durcheinander gebracht und nun kommt mein Schrank...
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01.06.2018 | 09:58
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Couch Lieferung
Die Anlieferung meiner Couch ist ein einziges Desaster. Erster Termin: für die schwere Couch waren keine kräftigen Mitarbeiter vor Ort. Auch waren weder Spanngurte noch sonst etws zum Tragen vorhanden. Angeblich passte die Couch nicht durchs...
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01.06.2018 | 09:36
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Staubsauger
Habe einen Staubsauger gekauft, der mir empfohlen wurde. Mit dem kann man nicht saugen, da der so eine starke Saugkraft hat, dass sich der Teppich anhebt und ich als Mann die Bürste nicht hin uind her bewegen kann. Badeteppich kann man gar nicht...
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31.05.2018 | 19:34
Handel >
Möbelhäuser >
Seats and Sofas
Absolut no Go
Leider nicht zu empfehlen, schlechte Qualität für viel Geld. Quitschene Couch, durchgesessen nach 3 Monaten, falsche Farbe, unfreundlich, auf Reklamation wird nicht reagiert. Am besten gar nicht hingehen.
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31.05.2018 | 14:57
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundliches Personal
Guten Tag, bei meinem Einkauf in der Rossmann Filiale Guben heute habe ich folgendes erlebt: Wenig Ware, eine Mitarbeiterin schrie einen (offenbar ausländischen) Kunden an, er solle gefälligst nicht alles aufschrauben. An der Kasse wurde ich von...
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31.05.2018 | 14:16
Handel >
Discounter >
ALDI Unternehmensgruppe Nord
So wird nebenbei das Geld in Aldi Nord verdient
Am 30.05.2018, geg. 17:00 Uhr wollte ich Knoblauchzehen in Olivenöl zur Preis von 50 Cent kaufen (Preis deutlich zu sehen). Als ich an die Kasse kam, wurde von mir pro Glas 1 Euro verlangt. Ich habe mich an Herr B. (?) gewandt. Der Herr war frech...
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31.05.2018 | 12:10
Handel >
Discounter >
ALDI Unternehmensgruppe Nord
Nach Neueinrichtung keine Kundentoilette
Sehr geehrte Damen /Herrn, Ich bin sehr enttäuscht, dass ihre Filiale in Cremlingen nach der Neuausrichtung keine Kundentoilette bekommen hat, durch Veränderung meines Gesundheitszustandes besuche ich ihren Markt in Cremlingen regelmäßig und muss...
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31.05.2018 | 10:52
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
Reklamation von Küchenarbeitsplatte nicht angenommen
Habe eine Küchenarbeitsplatte aus Echtholz in Eiche bei Ikea gekauft, das war Ende März. Diese habe ich mit klarem Holzlack lackiert, damit es keine Wasserflecken oder ähnliches gibt. Nach nur einem Monat sind überall auf der Platte Risse...
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30.05.2018 | 15:48
Handel >
Baumärkte >
OBI Group
Wissentliche Abzocke
Seit einigen Jahren kaufen wir nun schon Weihnachtsbäume im Kübel, um sie später auf unserem großen Grundstück auszupflanzen. Was uns allerdings im Dezember 2017 verkauft wurde, ist einfach...
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29.05.2018 | 15:34
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
bonprix
Sehr schlechter Kundenservice!
Ich bin seit langem ein guter und kauffreundlicher Kunde bei BON PRIX gewesen, aber was in letzte Zeit dort vorgefallen ist, geht als großer Dienstleister gar nicht! Nicht nur, dass ich Wochen auf Pakete warte, die dann auch noch von Hermes...
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29.05.2018 | 15:06
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Nie wieder Hardeck
Am 26.4.2018 habe ich im Hardi-Markt (Mitnahmemarkt) Betten, Matratzen etc. gekauft. Mitnahme nicht möglich, da gar nicht in Senden vorrätig. Ok, erster Schock. Alle Teile verstreut in verschiedenen Filialen. Na gut, dann eben Lieferung in der 20....
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29.05.2018 | 15:06
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel (Deutschland) Bochum
Nie wieder Hardeck! Arbeitsplatte beschädigt!
Ich habe so viel Pech gehabt bei meiner Küche. Da die Fronten so schlechte Qulität haben, musste Sie schon zwei mal ausgewechselt werden (Produktionsfehler). Bei der Einbau haben die meine Arbeitsplatte beschädigt und streiten das ab. Ich finde es...
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29.05.2018 | 11:46
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Versandhandelsunternehmen >
bonprix
Reklamation wird nicht bearbeitet
Mit Rechnungsdatum 26.04.2018 bekam ich meine Ware, bestehend aus drei Teilen. Eins davon schickte ich gleich zurück. Daher ist kein Retourenschein mehr vorhanden. Die behaltene Ware wurde bezahlt. Nachdem ich eins von den verbleibenden Teilen das...
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29.05.2018 | 11:09
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Textilhändler >
KiK Textilien und Non-Food
Belästigung duch eine Klimaanlage
Sehr geehrte Damen und Herren! In Ihrer Filiale in Stelle wurde im letzten Herbst eine Klimaanlage eingebaut, nun stellt sich heraus, dass sie im Betrieb einen Dauerton verursacht. Da unsere Terrasse in etwa 10 m Entfernung von Ihrem Gerät liegt...
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28.05.2018 | 15:49
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Discounter >
Netto Marken-Discount
Kundenfreundlichkeit
Die Kundenfreundlichkeit läßt sehr zu wünschen übrig im Vergleich zu Aldi, REWE. Bei Fragen an die Damen, die dort Ihrer Tätigkeit nachgehen und wohl mehr die Zeit im Auge haben, werden unzureichende Antworten gegeben, bzw. nicht reagiert und...
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28.05.2018 | 12:56
Handel >
Getränkemärkte >
HOL'AB! Getränkemarkt
Krankheitsbedingter Vorfall im HOL'AB-Markt
Sehr geehrte (r) Sachbearbeiter (in), als wir am Mittwoch den 23.05.2018 gegen 9:00 Uhr Ihren HOL'AB-Markt in Oyten betraten, stand an der Kasse eine Mitarbeiterin, deren Gesundheitszustand mehr als besorgniserregend schien. Wir waren gefühlte 8-10...
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28.05.2018 | 12:03
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
dm-drogerie markt
Respektlose Behandlung von Kunden
Ich lief am Samstag abend um halb 8 in unser örtliches Dm rein, um dort Passbilder machen zu lassen. Ich konnte im ganzen Dm-Markt keine Mitarbeiter finden und merkte dann, dass beide an der Kasse über privates gemütlich plauderten. Die ältere...
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27.05.2018 | 21:39
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unmögliche Mitarbeiterin
Moin, ich habe einen langen Geduldfaden, aber jetzt reicht es. 😡 Ob die Mitarbeiterin jetzt aus Bayern oder den Osten kommt, ist mir so was von egal, aber man darf Sie nichts fragen sowas genervtes, hektisches und freches ist unmöglich. Dann darf...
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27.05.2018 | 14:14
Handel >
Sonderpostenmärkte >
TEDi
Unfeundlichkeit an der Kasse
Ich war schon öfters in diesem Markt und immer hat man das Gefühl nicht erwünscht zu sein. Heute war das Maß aber übervoll! 2 Kassen, an einer stand ein Schild, geschlossen. An der anderen Kasse stand ich an u es kam niemand. Nun kassierte eine...
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27.05.2018 | 13:14
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Höffner
Monate warten auf neues Sofa
Wir haben im Dezember ein Sofa bei Höffner in Hamburg bestellt. Dieses sollte im März geliefert werden. Leider hatten die Spediteure eine falsche Garnitur dabei und unser Sofa mußte dann, nach vielen Telefonaten unsererseits, neu bestellt werden....
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27.05.2018 | 13:14
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Höffner und die Kundenbeschwerden
Kunden drehen. Einst noch die Antwort von Christin vom Höffner-Team; „_ _ _ wir können verstehen, dass Sie sich ärgern _ _ _“ oder “_ _ _ dies schnell an die entsprechende Stelle weiterleiten und Ihnen damit weiterhelfen „Können“_ _ _“ “_ _ _...
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27.05.2018 | 13:14
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Möbelhäuser >
Höffner
Küchendrama x2
Wir habe bei Höffner eine teure und große Nolte Küche gekauft. Laut Lieferschein war das Vertragsdatum der 15.12 Die Küche wurde entgegen der Prognose von 8-12 Wochen Lieferzeit erst am 16/17. Mai geliefert. Als wäre das nicht schon schlimm genug...
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26.05.2018 | 17:12
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EDEKA-Markt Minden-Hannover - Vertriebsschiene NP
20-Euro-Knöllchen für 10 min, (Parkscheibe vergessen)
Werte Edeka-Mitarbeiter. Da ich es gestern eilig hatte, bin ich schnell noch mal zu Edeka rein und war nach 10 Minuten zurück am Auto, und hatte für diesen kurzen Einkauf ein 20-Euro Knöllchen am Auto! Das sind hochgerechnet 120 Euro pro Stunde....
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