16.03.2017 | 18:20
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Lieferung und Kundendienst
Habe eine Couch bestellt, die sollte dann am 7.3.17 zwischen 7.00 -12.00 geliefert werden, da bis 11.30 noch keiner da war, rief ich an und sagte zum Kundendienst der Fahrer soll mich unbedigt bevor er kommt 1 Stunde vorher anrufen, ich bekam nach... mehr
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16.03.2017 | 13:06
Handel > Möbelhäuser > Sconto
Kundenservice ist ein Fremdwort Küchenkauf bei Sconto
Am 09.01.16 planten wir unsere Küche in der Sconto Filiale Dessau. Die Planung selbst lief gut und dann ging der Ärger los. Der erste Termin zum Aufmaß wurde vereinbart. Voller Vorfreude stimmte ich dem Termin zu und nahm am besagten Tag Urlaub als... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 179 Views | Von Sconto beantwortete Beschwerde.
16.03.2017 | 11:49
Handel > Möbelhäuser > SCONTO SB Der Möbelmarkt
Küchenkauf und dann der Service. Service?
1 reclabox beschwerde de 138488 teaser
Diese Schilderung soll eine Warnung sein an alle, die auf den freundlichen Küchenverkäufer hören der meint " na Sie sehen doch so aus, als dass Sie die drei Unterschränke selbst aufstellen könnten"... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 192 Views | Durch SCONTO SB Der Möbelmarkt gelöste Beschwerde.
16.03.2017 | 10:30
Handel > Möbelhäuser > XXXL Einrichtungshäuser
Nur geldorientiert. Kein Verständnis
Hallo, wir haben am Freitag noch kurz vor 20 Uhr unter anderem ein Babyzimmer gekauft. Gleich am nächsten Tag haben wir angerufen, ob wir diese Bestellung noch stornieren können. Unser Babyzimmer liegt im Dachgeschoss und durch die Schräge sind die... mehr
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15.03.2017 | 20:53
Handel > Baumärkte > HELLWEG
Schlechte Beratung, keine Rücknahme
Schlechte Beratung, keine Rücknahme von gekauften Artikeln, unfreundliche Mitarbeiter. Nie wieder HEllWEG. # Schlechte Beratung, keine Rücknahme von gekauften Artikeln, unfreundliche Mitarbeiter. Nie wieder HEllWEG. mehr
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15.03.2017 | 15:28
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
REMINGTON lockenstab umtauschen
1 reclabox beschwerde de 138556 teaser
Ich hatte mir vor kurzem einen lockenstab von REMINGTON gekauft 2 Wochen Umtausch wären auch möglich gewesen. Ich wollte ihn dann umtauschen, weil der Artikel nicht meinen Erwartungen entspricht mir... mehr
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14.03.2017 | 22:22
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Bei Angebot Anzahlung einbehalten
Wir haben vor einiger Zeit bei Höffner eine Küche planen lassen. Genauer gesagt: Wir haben ein Angebot eingeholt. Das war während einer Rabattaktion. Um die Prozente zu sichern, haben wir eine Anzahlung geleistet. Nun wollen wir nur einige Teile... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 509 Views | Durch Höffner gelöste Beschwerde.
14.03.2017 | 21:58
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Mangelhafte Aufklärung beim Küchenkauf
Im Dezember letzten Jahres habe ich eine Küche bei Segmüller bestellt. Ausgearbeitet wurde die Küche durch den Küchenfachberater H. H., Kostenpunkt 11500,00 Euro -also nicht gerade eine Mini-Billigküche. Mit Herrn H. hatte ich zwangsläufig eine... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 682 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
14.03.2017 | 18:14
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Boxspringbett Avellino
Wir haben am 25.11.2016 das Bett Avellino bei Höffner Schwetzingen bestellt. Terminvereinbarung waren neun Wochen. Ende Januar 2017 wäre Liefertermin gewesen. Als ich Anfang Februar mal nachfragte, hieß es: "Gute Nachrichten, Ende Februar können... mehr
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14.03.2017 | 15:03
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Katastrophe bei Reklamationen Teil 2.1
Da sich seit der letzten Beschwerde hier vom 26.01.17 leider nichts getan hat, obwohl der Kundenservice sich UMGEHEND darum kümmern wollte, folgt jetzt Beschwerde Nummer 3! : Leider muss ich mich zum wiederholten Mal hier beschweren. Ich hatte... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 312 Views | Von ROLLER beantwortete Beschwerde.
14.03.2017 | 10:50
Handel > Discounter > Nor­ma Le­bens­mit­tel­fi­li­al­be­trieb Stif­tung
Umgang mit Kunden
Sehr geehrte Damen und Herren, heute um circa 15 Uhr 15 stand ich im Laden an der Kasse und eine Kundin fragte den Kassier, ob sich bitte jemand um den Flaschenautomat kümmern könnte, weil er stillstand. Der Kassierer sagte in einem sehr... mehr
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14.03.2017 | 10:06
Handel > Möbelhäuser > mömax
Defekter Artikel wird nicht reklamiert
Ich habe bei mömax im Oktober jeweils 2x Nachtmann Whiskey und 2x Longdrinkgläser bestellt. Nach der Auftragsbestätigung schien es, dass beide Pakete zeitgleich eintreffen. Zuerst kamen die größeren Gläser, jedoch für die Whiskeygläser erhielt ich... mehr
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13.03.2017 | 22:08
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Laufschiene vom Schlafzimmerschrank nicht mitgeliefert
Am 14.01.2017 Möbel bestellt. Nach acht Wochen Lieferzeit kamen endlich die ganzen Möbel bis auf die Laufschienen für den Schlafzimmer Schwebetürenschrank. Nach einem Telefonat mit dem Kundendienst, welcher nicht unbedingt freundlich war, wurde mir... mehr
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13.03.2017 | 12:29
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Glücksspiel Reklamation, Kunde ist dem Shop ausgelief...
Ich habe schon einmal unter dem gleichen Titel eine Beschwerde geschrieben, die seitens Roller völlig unbeantwortet blieb. Kurz zum Sachverhalt 04.12.2016 Bestellung Schwebetürenschrank 08.12.2016 Bestätigung Zahlungseingang und Lieferzeitraum von... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 284 Views | Von ROLLER beantwortete Beschwerde.
13.03.2017 | 12:15
Handel > Supermärkte > REWE Markt
Die Abzocke des Getränkemarkt Rewe
Schönen guten Tag, ich wollte eigendlich schon lange mal mich darüber beschweren wie unfreundlich gewisse Mitarbeiter im Rewe Getränke markt sind. Es ist schon des öfteren zum einen vorgekommen das man im Getränkemarkt bei uns hineingeht und dann... mehr
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13.03.2017 | 12:10
Handel > Versandhandelsunternehmen > Madeleine Mode
Kein Kontoauszug, Retouren nicht gutgeschrieben
Im September 2016 hat Madeleine Mode bei der Buchhaltung nachweislich falsch gebucht. Retouren wurden nicht gutgeschrieben und Lieferungen vereinzelt doppelt gebucht. Kontoauszüge sind seit Wochen nicht erhältlich wegen einer Systemumstellung! Als... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 165 Views | Durch Madeleine Mode gelöste Beschwerde.
13.03.2017 | 10:12
Handel > Sonderpostenmärkte > TEDi
Sowas Unfreundliches und Inkompetentes hab ich noch n...
Ich war am 08.03.2017 mit meiner Freundin im TEDi in Wächtersbach. Ich war erst begeistert, da zum ersten Mal mehr als zwei Mitarbeiter anzutreffen waren. Ich hatte eine Frage zu einem Artikel aus der Schreibwarenabteilung, als man mich dann zu der... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 546 Views | Von TEDi beantwortete Beschwerde.
12.03.2017 | 22:13
Handel > Discounter > ALDI Unternehmensgruppe Nord
Ignoranz und Unfreundlichkeit durch Kassiererin
Guten Tag, auch Ich möchte mich nun einmal im Rahmen einer unfreundlichen Mitarbeiterin beschweren. Am 11.03.2017 begab ich mich am Nachmittag so gegen 16 Uhr in die Aldi Filiale in 49453 Rehden und erledigte in aller Ruhe meinen Einkauf. Nachdem... mehr
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16 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 857 Views | Durch ALDI Unternehmensgruppe Nord gelöste Beschwerde.
12.03.2017 | 22:04
Handel > Mobilfunkshops > Mediaspar TV
Bonuszahlung
Die ersten Rechnungen kommen nicht als E-Mail und schon ist die Zeit überschritten, der Kundenservice ist sehr schlecht. Ich würde nicht noch einmal bei dieser Firma bestellen. Also lieber Hände weg. mehr
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12.03.2017 | 21:29
Handel > SB-Warenhäuser > real,- SB-Warenhaus
Service-Wüste Deutschland
Ende letzten Jahres habe ich eine Wildkamera für 149 Euro über den real,- Onlineshop bestellt. Leider ist diese aufgrund eines Wackelkontakts o. ä. nicht funktionsfähig: Sie ließ sich anfangs noch kurzzeitig einschalten, später jedoch gar nicht... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 248 Views | Von real,- SB-Warenhaus beantwortete Beschwerde.
12.03.2017 | 21:20
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Komplett anderer Farbe
1 reclabox beschwerde de 138396 teaser
Komplett anderer Farbe (siehe die Bilder im Anhang). Wir haben am 30.12.2016 bei der Firma Segmüller in Parsdorf einen Eckschrank, Rauch Futur 2.0 angeschaut. Das war ein Eckausstellungschrank mit... mehr
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12.03.2017 | 13:28
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Schrank inkomplett geliefert
Ich habe vor kurzem einen Drehtürschrank von Leonardo (wie http://www.leonardo-living.de/media/wysiwyg/living/pdf/LL_Prospekt_MOMENTS.pdf) geliefert bekommen. Wir haben sichergestellt, dass bei dem Schrank die Kleiderstange fehlt (den Schrank haben... mehr
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12.03.2017 | 13:11
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Küchenplanung
Die Küchenplanung bei Poco Paderborn ist eine Katastrophe, dem Planer war es nicht möglich eine Küche von 3,30 m, ohne Zusatzschränke die enorme Mehrkosten verursachen, auf ein Maß von 2,64 m anzupassen, obwohl ich mehrfach betont habe, dass es... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 300 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.





1. Badge Art Warenhandel
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 22.05.2014)
Lösungsquote: 0.0 %
2. J.A.Woll-Handels
ReclaRank: 0 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.03.2017)
Lösungsquote: 0.0 %
3. BRINKMANN Distribution Se...
ReclaRank: 0 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 19.03.2013)
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