25.11.2010 | 10:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom verweigert zugesagten Bonus
Ich habe im April 2009 den Stromanbieter Flexstrom mit der Stromlieferung beauftragt, die dann ab 01.09.2009 durchgeführt wurde. Den Auftrag für den Tarif 5.600er Big Family habe ich über VERIFOX eingereicht. Bestandteil des Auftrags: "130 Euro... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 278 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.
25.11.2010 | 00:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Guthaben aus Jahresstromverbrauch bis jetzt nicht aus...
Ich warte seit drei Monaten auf mein Jahresstromabrechnung. Ich habe korrekt zum 31.08.10. meinen Zählerstand abgelesen und durch Kundenportal Teldafax mitgeteilt. Dabei habe ich ca. 1000 kWh Strom im Privathaushalt eingespart. Meine Anrufe und... mehr
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8 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 741 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
24.11.2010 | 22:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Schlussrechnung nicht ausgezahlt! Seit sechs Wochen!
Ich warte nun seit dem 13.10.2010 auf die Auszahlung meines Guthabens von 242,04 Euro! Zwei Emails blieben bis auf den zehn Tage Hinweis unbeantwortet. Nun habe ich am 19.11.2010 Einschreiben mit Rückschein hingeschickt, mit einer Fristsetzung mit... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 283 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
24.11.2010 | 21:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Kein Aktionsbonus, fiktive Abrechnung nach Standardla...
Erfahrungen und Bewertung FlexStrom: 2008 Wechsel zu FlexStrom meinerseits auf Grund des Bonus und des Tarifpaketes. Laut Angebot von FlexStrom soll der Bonus nach Ablauf eines Jahres gezahlt werde. Aber in der Abrechnung wird dieser schlicht... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 248 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.
24.11.2010 | 20:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Warten auf die Schlussabrechnung oder A Never Ending...
Nach nunmehr mehr als sechs Telefonaten mit den "kompetenten" Call-Center Agenten von E WIE EINFACH und immer der gleichen Antwort "... wir haben die Umrechnungsfaktoren des Netzbetreibers noch nicht vorliegen", sehe ich nun keinen anderen Ausweg... mehr
5.14 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 243 Views | Durch E WIE EINFACH Strom & Gas gelöste Beschwerde.
24.11.2010 | 08:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Falscher Zählerstand
Nach einem Umzug beziehe ich seit dem 01.09.2008 Strom von Flexstrom. Am 01.09.2008 betrug der Zählerstand 9.366,0. Nach einer Preiserhöhung habe ich zum 31.08.2010 gekündigt und den Stromanbieter gewechselt. Pünktlich zur Ablesung habe ich... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 510 Views | Von FlexStrom beantwortete Beschwerde.
24.11.2010 | 00:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Keine Rückzahlung nach Schlussrechnung seit drei Wochen
Am 02.11.2010 habe ich eine Schlussrechnung von FlexStrom erhalten, wo steht, dass FlexStrom innerhalb der nächsten drei Wochen ein Guthaben überweisen MUSS. Aber bis jetzt ist kein Geld auf meinem Konto. Ich habe nur eine Frage: WARUM? mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 282 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.
23.11.2010 | 23:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax verweigert Sonderkündigungsrecht
TelDaFax gesteht in seinen AGB ein Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen zu. Ich habe den Vertrag Ende Mai - innerhalb der Sonderkündigungsfrist - gekündigt. Diese Firma versucht seit diesem Zeitpunkt, das Sonderkündigungsrecht nicht zu... mehr
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23.11.2010 | 23:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax rechnet einfach nicht ab
Ende August endete der Vertrag. TelDaFax hat Vorkasse erhalten und rechnet nun einfach nicht ab. Misthaufen! Nie wieder TelDaFax! TelDaFax mehrmals erinnert. Statt Abrechnung kommt nur ein Schreiben, man sei überlastet und arbeite daran. Nix... mehr
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23.11.2010 | 17:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Keine Jahres- und Endabrechnung
Da mittlerweile 6 Monate ins Land gegangen sind und ich nichts mehr von E wie Einfach höre hier meine Beschwerde: Ich wurde von E wie Einfach Anfang März zum ablesen meines Strom und Gas Zählerstandes aufgefordert, was ich am 12.3.2010 auch... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 202 Views | Durch E WIE EINFACH Strom & Gas gelöste Beschwerde.
23.11.2010 | 17:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom Berlin
Schlussrechnung ohne vertraglich zugesicherten Kunden...
Ich habe vom 01.08.2009 bis zum 31.07.2010 einen Vertrag bei FlexStrom gehabt. Bei der Schlussrechnung wurde der in der Vertragsbestätigung und in den AGB´ s stehende Neukundenbonus nicht gewährt. Diese AGB habe nicht ich erfunden oder... mehr
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23.11.2010 | 14:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Schon vier Monate vorbei, keine Guthaben erstattet
Seit 01.08.2010 bin ich nicht mehr Kunde bei TelDaFax. Bis heute habe ich weder eine Endabrechnung noch eine sicher zu erwartende Guthabenauszahlung (200 Euro Sonderabschlag plus den Betrag für weniger Energieverbrauch als prognostiziert) erhalten.... mehr
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23.11.2010 | 11:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON edis
Verzögerung bei der Korrektur einer falschen Schlussr...
Am 23.09.10 wurde eine Schlussrechnung falsch erstellt, weil der Ende August gemeldete Zählerendstand nicht berücksichtigt wurde. Meine darauf folgende nochmalige schriftliche Mitteilung des Endstandes und die Kündigung der Lastschriftermächtigung... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 341 Views | Durch E.ON edis gelöste Beschwerde.
23.11.2010 | 08:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Avacon
Jahresabrechnung Gasverbrauch
Für ein Wohnobjekt in Oschersleben steht seit Monaten die Jahresabrechnung 2009 aus. Trotz zahlreicher kostenpflichtiger Anrufe, mehrerer schriftlicher Erinnerungen und zuletzt Anwaltsschreiben vom 09.11.2010 erfolgte überhaupt keine Reaktion der... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 264 Views | Durch E.ON Avacon gelöste Beschwerde.
22.11.2010 | 14:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Ausstehende Rückzahlung aus Schlussrechnung
Mein Vertrag endete zum 31.07.2010. Die Schlussrechnung habe ich nach mehrfachem Drängeln am 04.11.2010 erhalten. Die versprochene Rückzahlung über 253,61 € ist bis heute nicht erfolgt. Mit heutigem Datum erfolgt die letzte Mahnung mit Frist zum... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 332 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
21.11.2010 | 18:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Aktionsbonus und Berücksichtigung realer Zählerstand...
Eigentlich war ich bisher zufrieden mit FlexStrom. Nun wurde aber auch mir der Aktionsbonus in Höhe von 125,-- € bei der Jahresabrechnung nicht angerechnet. Daneben wurde mein realer Zählerstand bei der Jahresabrechnung nicht berücksichtigt. Leider... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 556 Views | Durch FlexStrom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.11.2010 | 13:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax zahlt nicht
Im August 2010 habe ich bei TelDaFax einen Antrag auf Stromlieferung ab 1.10.2010 gestellt, da mein Stromlieferant die Preise kräftig angehoben hatte. Ich wählte den lt. Verivox günstigsten Tarif mit 640€ Vorauszahlung plus 200€ Kaution... mehr
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8 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 873 Views | Durch TelDaFax endgültig nicht gelöste Beschwerde.
20.11.2010 | 14:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Restguthaben aus Schlussrechnung nicht überwiesen
Ich habe meine TelDaFax Abschlussrechnung datiert auf dem 13.10.2010 schon vor fünf Wochen bekommen. Bis jetzt warte ich immer noch auf die Überweisung des Restguthaben von 335,97 €. Ich habe nun mehr schriftlich eine Zahlungsfrist bis 28.11.2010... mehr
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19.11.2010 | 13:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
FlexStrom: Preiserhöhung, falscher Stromverbrauch, ke...
Wie hier alle andere: das Strompaket 2400er bei FlexStrom, beliefert vom 01.08.09 bis zum 31.07.2010 mit folgendem Ergebnis: a) nicht zugestimmte, erhebliche Preiserhöhung nach drei Monaten [Grundpreis 1,99 Euro monatlich -> 7,90 Euro monatlich]... mehr
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19.11.2010 | 10:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
FlexStrom - kein Aktionsbonus!
Ich hatte vom 01.09.09 bis 31.08.2010 einen 2400er Partner Sommeraktion Vertrag mit FlexStrom, in der mir ein Aktionsbonus von 100,-- € mit der ersten Jahresrechnung zugesichert wurde. Fristgerecht habe ich zum 01.09.2010 gekündigt. Also wurde die... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 484 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.
18.11.2010 | 23:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Tarifwechsel ohne Zustimmung, kein Neukundenbonus
Nach dem Ich eine falsche Schlussrechnung der Firma FlexStrom erhalten hatte, habe ich folgende E-Mail geschrieben: Vertragsnummer: 900001140022 Schlussrechnungsnummer: 755568 Vertrag: 01.09.2009 bis 31.08.2010 Tarif: FlexStrom 1200er Single... mehr
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18.11.2010 | 22:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Avacon GmbH, Helmstedt
Warte auf eine Abschlussrechnung
Seit nun fast sieben Monaten warte ich auf eine Abschlussrechnung über mein bereits zum 30.04.2010 gekündigtes Stromkonto bei der E.ON-Avacon GmbH. Ich habe zu energiehoch3 (stromhoch3) gewechselt. Mehrere Telefonate brachten keinen Erfolg, außer... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 309 Views | Durch E.ON Avacon GmbH, Helmstedt gelöste Beschwerde.
18.11.2010 | 18:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Aktionsbonus nicht in Schlussrechnung
Leider fehlt wie bei so vielen hier auch in meiner zugegangenen Schlussrechnung die Verrechnung des Aktionsbonus! Und dies, obwohl entsprechend der AGB das Vertragsjahr erfüllt ist! FlexStrom kann ja mal erklären, wie die Kündigung sonst fristgemäß... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 233 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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