03.06.2009 | 19:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Weiterhin keine Abrechnung, trotz Zusage
Bonus Strom (Knd-Nr. 110428) erstellt auch nach Zusage vom 18.05.2009 - siehe dazu ID 6863 vom 18.05.2009 - weiterhin keine Abrechnung. Als nach der Zusage bis 03.06.2009 keine Abrechnung in der Post war, habe ich heute erneut noch einmal versucht... mehr
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02.06.2009 | 14:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Endabrechnung
Nach mehreren Mails, Telefonanrufen und einem Fax bekomme ich von TelDaFax weder eine Antwort noch meine Endabrechnung. Meine ca. 250,- € werden mir vorenthalten. Meine Kunden Nr.: 2737555 Vor etwa einer halben Stunde habe ich nochmals angerufen.... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 278 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
01.06.2009 | 19:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Reaktionen auf mehrfachen Schriftverkehr
Auf eine Mitteilung der Firma vom 24.11.2008, in der eine Strompreiserhöhung angekündigt wurde, habe ich um Umstellung auf einen anderen Tarif gebeten und Abstand von einer Aufkündigung des bestehenden Vertrages genommen. Es erfolgte keine Antwort... mehr
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27.05.2009 | 23:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Bankeinzug ohne Erlaubnis und falsche Zählerstände
Nachdem ich nach Ablauf eines Bezugsjahres eine Nachzahlung zu leisten hatte, welche auch berechtigt war, ließ Flexstrom direkt von einem Inkassounternehmen die Summe von meinem Konto abbuchen, ohne dass ich mit der Nachzahlung in Verzug geriet.... mehr
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26.05.2009 | 18:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Neues von TelDaFax
Seit nunmehr fünf Monaten und unzähligen Telefonaten/Fax/Mails warte ich bis zum heutigen Tag auf die Zusendung der korrigierten Jahresrechnung (01.12.2007 bis 30.11.2008), in der ein zu hoher Verbrauch berechnet und abgebucht wurde. "Neues von... mehr
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23.05.2009 | 12:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Falsche Jahresabrechnung
Kunden-Nr. 2907983, Zähler-Nr. 3660081 Ich habe Ihnen am 05.05.09 meinen Zählerstand gemeldet (49980). In Ihrer Abrechnung erscheint aber ein Zählerstand von 50243 und ein Verbrauch von 3536 KWh. Das sind 263 KWh zu viel berechnet.... mehr
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23.05.2009 | 11:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Jahresabrechnung
Ich wurde Ende Dezember 2008 aufgefordert, meinen Zählerstand mitzuteilen, was ich auch umgehend getan habe. Abgerechnet wurden mir 3500 kW mehr, in meinem Fall also ein Drittel mehr. Ich habe darauf per Fax zwei mal angewiesen und Rücklastschrift... mehr
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21.05.2009 | 10:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax - aussagekräftige Kommunikation unmöglich
Seit Mitte Dezember 2008 warte ich auf eine, der Realität entsprechende, Jahresabrechnung meiner Stromkosten. Mitte Oktober forderte die Fa. TelDaFax mich auf, meinen Stromzähler abzulesen, um eine Jahresabrechnung erstellen zu können. Der... mehr
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19.05.2009 | 16:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Jahresabrechnung vom Strom seit 01.03.2009
Ich habe am 28.02.2009 einen neuen Stromanbieter. Seitdem warte ich auf die Schlussabrechnung vom Strom. Nach mehreren Telefonaten und E-Mails an TelDaFax ohne brauchbare Informationen habe ich mich entschlossen, dies hier zu veröffentlichen, um... mehr
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15.05.2009 | 18:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Keine Endabrechnung
Ich habe zum 28.02.2009 den Vertrag mit Bonus Strom gekündigt. Ich müsste eine Gutschrift erhalten, habe aber bis zum heutigen Tag keine Endabrechnung erhalten. Bis zum heutigen Tag habe ich fünf Mal mit dieser Firma telefoniert und wurde ständig... mehr
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13.05.2009 | 19:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Ich warte seit 31. 12. 08 auf meine Schlussrechnung
Leider scheint die Firma TelDaFax nicht in der der Lage zu sein, Schlussrechnungen mit einem Guthaben zu erstellen. Ich habe heute der Firma TelDaFax meine Erstattung vorgerechnet und hoffe, dass diese nun endlich zum 20.05.09 überwiesen wird.... mehr
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08.05.2009 | 12:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Teldafax Services
Endabrechnung erfolgt nicht
Am 04.02.2009 haben wir eine Jahresrechnung bekommen. Bei der Abrechnung wurde jedoch der bei Lieferbeginn geschätze Stromverbrauch berücksichtigt. Eine Ablesung des Verbrauchs durch TelDaFax hat nicht stattgefunden. Dieses habe ich sofort... mehr
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07.05.2009 | 16:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Nach über vier Monaten keine Endabrechnung!
Vor über einem halben Jahr wurde klar, dass ich zum 31.12.08 umziehen muss. Damit wurde auch mein Vertrag mit FlexStrom gekündigt. Die Bestätigung kam samt einer Aufforderung, meinen Zählerstand an den Netzbetreiber zu übermitteln, also EnBW... mehr
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07.05.2009 | 15:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Bonus Strom erstellt keine Abrechnung
Auch wir warten seit nun gut acht Wochen auf unsere Jahresabrechnung von Bonus Strom. Die Zählerstände wurden übermittelt. Keine Nachricht! Ich versuche über die Hotlinie eine Fehlanzeige. Aufgrund der hohen Abschläge hat sich ein Guthaben von ca.... mehr
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06.05.2009 | 12:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax stellt seit 3, 5 Monaten keine Schlussrechnung
... und zahlt auch den Sonderabschlag von 200 Euro nicht zurück. Meinen Fall muss ich nicht großartig separat schildern. Der Sachverhalt ist wie bei vielen anderen auch. Ich bin seit dem 1.2.2009 kein Teldafax Kunde mehr, habe aber bis heute (auch... mehr
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05.05.2009 | 11:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Unseriöse Firma?
Ich habe schon mal eine Beschwerde geschrieben. Es ist eine Frechheit, dass ein "Vertreter" dieser Firma Kommentare kopiert und als Antwort einstellt. Bis jetzt erfolgte keine Reaktion von TelDaFax. Anrufe werden abgewimmelt. Verbinden in... mehr
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04.05.2009 | 15:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Reaktion der Firma TelDaFax
Die Fa. TeldaFax scheint (wenn überhaupt) nur dann zu reagieren, wenn man das Ganze öffentlich macht. Weder auf meine Anrufe, noch auf meine E-Mails, Faxe oder Einschreiben wurde bis jetzt reagiert. Ich warte seit Januar auf meine Endabrechnung und... mehr
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23.04.2009 | 21:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Firma schreibt keine Rechnung
Seit dem 1.1.2008 sind wir Stromkunde bei Tedafax. Zum 31.12.2008 mußten wir den Zähler ablesen und spätestens bis 15.1.2009 zugesendet haben. Bis heute, dem 23.4.2009, haben wir keine Jahresabrechnung erhalten. Wir rufen seit Anfang Februar jede... mehr
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23.04.2009 | 08:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Jahresabrechnung
Seit dem 1.2.2008 beziehen wir Strom von Teldafax. Am 1.2.2009 haben wir den Zählerstand durchgegeben. Auf eine Jahresabrechnung warten wir bis heute! Anrufe und E-Mails sind völlig zwecklos. Man wird nur hingehalten und vertröstet. Diese Firma... mehr
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22.04.2009 | 17:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Erneut eingegangene Drohungen von FlexStrom
An alle interessierten Leser! Suchen Sie bitte unter der Rubrik "Suchen nach Firmen" die Fa. "FlexStrom". Dort finden Sie meine eingegebenen bzw. andere Beschwerden über diese Firma, die bis heute nicht erledigt wurden. Beschwerde vom... mehr
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20.04.2009 | 14:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Arroganz von TelDaFax
Zum 1.2.2008 hatte ich einen Vertrag über Stromlieferung mit TelDaFax geschlossen, dies war im November 2007. Die Kaution von 200,- Euro wurde sofort abgebucht. Der Vertrag endete am 31.01.2009 und wurde fristgerecht gekündigt. Bis heute... mehr
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20.04.2009 | 11:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Falsche Jahresabrechnung von TelDaFax
Wir beziehen seit 01.01.2008 unseren Strom bei TelDaFax, gegen jährliche Vorauszahlung mit Preisgarantie für drei Jahre. Der Verbrauch wurde nach Vorwerten auf 5400 kWh geschätzt und dafür wurden über ca. 880,- € bezahlt. Der Ärger begann mit der... mehr
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19.04.2009 | 18:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Warte schon 15 Wochen auf die Endabrechnung
Bereits die Jahresendabrechnung (Zeitraum 1.12.07-30.11.08) dauerte 10 Wochen, danach hatte ich ein Guthaben von insgesamt 319,- €. Da meine Kündigung zum 31.12.08 schon lange vorlag und von TelDaFax bestätigt war, wunderte ich mich, dass ich nicht... mehr
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3. Envia Mitteldeutsche Energie
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