27.07.2009 | 10:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Verrechnen der Schlussabrechnung
Ich verfolge ja schon länger, was so über TeDaFax geschrieben wird. Ok, da gibt's wohl selten Schlussabrechnungen. Aber mir gefällt, wie hier die Probleme nicht nur angepackt, sondern auch gelöst werden. Die Preise bei TelDaFax sind ja wohl ganz... mehr
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26.07.2009 | 12:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Jahresendabrechnung nach fünf Monaten noch nicht erst...
Am 1.2.08 schloß ich einen Stromlieferungsvertrag (Kde.-Nr. 2746607) mit der Firma Teldafax Services GmbH ab. Am 22.12.08 erhielt ich von Teldafax eine Mitteilung, dass sich der Verbrauchspreis zum 01.02.09 erhöht. Ich machte von meinem... mehr
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25.07.2009 | 15:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Fehlende Endabrechnung und Guthabenerstattung
Sehr geehrte Damen und Herren, da ich (Kundennummer: 2750660, Vertragsnr.: 716795) trotz mehrfacher schriftlicher Aufforderung bis heute keine Endabrechnung und Erstattung für meinen zum 31.03.09 gekündigten Stromanschluss erhalten habe, ist dies... mehr
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25.07.2009 | 14:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Warten auf Gutschrift
Mein Vertragsverhältnis mit Bonus Strom endete zum 11.03.2009. Nach mehrmaliger schriftlicher Aufforderung, da Bonus Strom über Telefon nicht zu erreichen war, erhielt ich am 05.06.2009 die Endabrechnung mit einem Guthabenbetrag von 242,30€. Der... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 175 Views | Durch Bonus Strom gelöste Beschwerde.
25.07.2009 | 10:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Glauben Sie reclabox@teldafax.de nichts!
Ich habe mich seit Wochen von Herrn B. mit der E-Mailadresse reclabox spider monkey teldafax.de vertrösten lassen, dass ich bald meine korrekten Rechnungen bekommen soll. Teldafax hat falsche Stromzählerdaten verwendet. Nun kam endlich die Stornorechnung, aber... mehr
4.05 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
12 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 8390 Views | Von TelDaFax beantwortete Beschwerde.
24.07.2009 | 20:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Endabrechnung von TelDaFax
Wie viele andere ehemalige TelDaFax Kunden habe ich auch zum 30.4.2009 aufgrund des Sonderkündigungsrechtes bei Preiserhöhung meinen Stromliefervertrag vorzeitig gekündigt und auch die Kündigungsbestätigung von TelDaFax erhalten. Die... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 265 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
23.07.2009 | 22:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Warten auf TelDaFax
Ich denke, es ist alles schon gesagt und berichtet. Auch ich mache es kurz. Vertragsnummer: 767969, Kündigungsbestätigung am 11.02.09 zum 28.02.2009. Etliche Anrufe bei der Hotline. Keine Rückzahlung und sogar noch weitere Abbuchung nach... mehr
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23.07.2009 | 13:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Warte seit Monaten auf Schlussrechnung/Rückerstattung...
Ich habe bei TelDaFax zum 30.04.2009 gekündigt. Ein Kündigungsbestätigung erhielt ich im März 2009. Anfang Mai 2009 meldete ich meinen Zählerstand telefonisch. Da auf meine telefonische Zählerstandsmeldung keine Reaktion kam, schickte ich am... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2258 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
23.07.2009 | 12:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Zu viel Geld abgebucht
Nach einer Preiserhöhung wollte ich kündigen. Aber die Mitarbeiter von TelDaFax haben mich zu einem günstigen Tarif überedet. Natürlich ohne zu erwähnen, dass es sich um eine jährliche Zahlung handelt. Jetzt wurde einmalig der Jahresbeitrag... mehr
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23.07.2009 | 09:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Kündigungsbestätigung seit März 2009, noch keine Schl...
Ich habe bei Teldafax zum 30.04.2009 gekündigt. Das Kündigungsschreiben habe ich am 10. März erhalten. Am 3. Mai 2009 habe ich den Zählerstand per Mail durchgegeben. Bis heute warte ich auf die Schlussrechnung. Anfang Juli habe ich Teldafax... mehr
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22.07.2009 | 17:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Sonderkündigungsrecht wird nicht beachtet
TelDaFax hat wohl zum Anfang des Jahres die Strompreise erhöht und leider vergessen, mir das mitzuteilen! Jetzt habe ich am 23. 06. ein Schreiben bekommen, in dem steht, dass ja die Preise zum 01. 01. angehoben wurden und dass ich für 2009 noch... mehr
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22.07.2009 | 12:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax Abschlussrechnung
Wie ich hier vermehrt gelesen habe, sind wir nicht die einzigen, die das Problem mit der nicht ankommenden Abschlussrechnung haben. Wir warten auch seit April auf unsere Rechnung und das Geld. Wie bei den Anderen kommt man mit Telefonaten und... mehr
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22.07.2009 | 12:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Endabrechnung, sondern Mahnungen
Seit dem 31.1. ist unser Vertrag bei TelDaFax beendet (Kündigung wegen Preiserhöhung). Seit dem warten wir auf eine Endabrechnung und Rückzahlung der Kaution von 200 €, bekommen aber nur eine Rechnung für die nächste Abschlagszahlung. Die Hotline... mehr
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22.07.2009 | 11:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Endabrechnung seit Februar
Da ich, bedingt durch einen Abzug, den Stromanbieter gekündigt habe, bin ich seit 1. 3. 2009 kein TelDaFax Kunde mehr. Seitdem habe ich keine Abrechnung erhalten und die Hotline beschwichtigte mich immer wieder mit den bekannten Sprüchen wie z. B.... mehr
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22.07.2009 | 09:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Ärger mit TelDaFax
Um wie viele andere Leute Geld zu sparen, wechselten auch wir zu TelDaFax. Es gab aber nur Ärger. Auf meine erste Abrechnung mit Rückerstattung wartete ich drei Monate. Durch eine Preiserhöhung hatte ich die Chance meinen Vertrag zu kündigen. Aber... mehr
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21.07.2009 | 19:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Seit Monaten keine Schlussrechnung von Teldafax
Es geht mir wie vielen anderen auch. Immer und immer wieder erinnere ich mit Anrufen bei der Hotline daran, dass ich noch keine Schlussrechnung erhalten habe und auf die Rückzahlung bzw. die Verrechnung der € 200 warte. Was hilft? Anwalt... mehr
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21.07.2009 | 15:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax und der Kampf geht weiter
Seit fast sieben Monaten bin ich nun mit TelDaFax dran, Kampf wegen falscher Jahresabrechnung, Erhebung von ungerechtfertigten Abschlägen, unberechtigter Kontoabbuchungen, ungerechtfertigter Mahnungen, Versprechungen, wiedersprüchliche Aussagen... mehr
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21.07.2009 | 14:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Taube Ohren bei TelDaFax
Seit über einem halben Jahr versuchen wir bei TelDaFax Gehör zu finden. Unsere Probleme: 1. TelDaFax hat angeblich unser Kündigungsfax nicht erhalten und den Lieferantenwechsel nun für 2010 vorgemerkt, da die Frist verstrichen ist. Wir haben aber... mehr
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21.07.2009 | 13:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Vorauszahlung der Einzahlung statt Rückzahlung
Ich beziehe seit Februar 2007 Strom bei TelDaFax, habe zwei Monate später noch das Gas über TelDaFax bezogen und benutze begeistert die wirklich schnelle Call-by-Call Nummer. Da schlagen wir der Telekom doch mal ein Schnippchen. Da ist jetzt nur... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 174 Views | Von TelDaFax beantwortete Beschwerde.
20.07.2009 | 17:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Rückzahlung der Vorauszahlung plus zu viel gezahlte S...
Vorgang in Stichworten: Strombezug durch TelDaFax im Jahre 2007 + 2008 Kündigung zum 1.12.2008 Schlussrechnung: Datum 31.1.2009, zu viel gezahlt: 335 € 12 E-Mails geschrieben, sieben Mal bei der Hotline angerufen, ein Einschreiben mit Rückschein... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 747 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
20.07.2009 | 11:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Erneut warten auf Gutschrift bei Bonus Strom
Bei Bonus Strom wird nicht dazugelernt. Nach den Erfahrungsberichten dieser Seite wurde bei mir das auszuzahlende Guthaben (Bonusnummer: 69022) in Höhe von 120€ wohl wieder auf verrechnen gestellt. Über Telefon und E-Mail ist Bonus Strom nicht mehr... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 379 Views | Durch Bonus Strom gelöste Beschwerde.
19.07.2009 | 13:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Rückzahlung der Vorrauszahlung
Am 21. 01. 2009 habe ich 250 € an TelDaFax als Vorrauszahlung (Verwendungszweck 3317294-174334-SAZ) überwiesen. Der Vertrag konnte laut TelDaFax nicht zustandekommen. Seitdem warte ich auf die Rückzahlung des Betrages. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 202 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
19.07.2009 | 12:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Meine Erfahrung mit der TelDaFax Energy GmbH
Ich habe einen Antrag bei TelDaFax über Verivox GmbH gestellt. Wegen Untätigkeit von TelDaFax nach ca. zehn Wochen wurde Kaution zurückgebucht und Antrag schriftlich gekündigt. Vorheriger Versorger teilte mir danach mit, dass TelDaFax in meinem... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
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