20.03.2017 | 16:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Drastische Erhöhung der Abschlagzahlungen ohne Ankünd...
Wir erhalten seit 01.04.2016 Strom von der Enervatis Energieversorgungsgesellschaft mbH. Vereinbarte, monatliche Abschlagszahlung: 133,00 € . Seit Dezember 2016 werden 256,-€ abgebucht! Ohne Vorankündigung - Vermerk "Ihre Stromzahlung Dezember".... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 121 Views | Von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde.
20.03.2017 | 16:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Primastrom
Mit welcher Dreistigkeit diese Firma vorgeht sollte man kaum glauben. Werde den Vorgang hier hochladen. Schreiben vom 14.03.2017, per Einschreiben, keine reaktion. Sehr geehrte Damen, Herren KD Nr. 7890080755 mit sofortiger Wirkung entziehe ich... mehr
4.4 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 368 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
20.03.2017 | 16:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Versicherung weigert sich Widerruf zu bestätigen
Anfang diesen Jahres erhielt meine Mutter einen dubiosen Anruf eines Primastrom bzw. Call-Center Mitarbeiters. Man sagte Ihr, dass es eine gute und eine schlechte Nachricht zu ihrem aktuellen Telefonanbieter Vodafone gibt. Die schlechte Nachricht... mehr
5.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 245 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
20.03.2017 | 15:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Endabrechnung seit Dezember 2016
Ich habe den Vertrag mit Enervatis im Dezember fristgerecht gekündigt und warte bis heute auf meine Endabrechnung. Ich habe mehrere E-Mails versendet, bekam eine Lesebestätigung, aber keine Antwort. Bei meinen Anrufen wurde mir stets versichert... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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20.03.2017 | 15:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Ignorierung der AGB-konformen Kündigung durch Stromio
Mit Datum vom 10.02.17 erhielt ich in meinem Online-Portal zum Vertrag das übliche intransparente Preiserhöhungsschreiben "Energiemarktentwicklungen und Preisinformation zu Ihrem Vertrag" Mit E-Mail vom 11.02.17 habe ich daraufhin meinen Vertrag... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 232 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
20.03.2017 | 15:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Fristgerechte Kündigung per Einschreiben/Rückschein o...
Laut AGB steht des Kunden von stromio bei Umzug/Auszug ein 14-tägiges Sonderkündigungsrecht zu. Am 09. März 2017 wurde der Vertrag mit Wirkung zum 01. April 2017 demnach fristgerecht per Fax gekündigt. Laut Sendebericht wurde die Kündigung auch... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 138 Views | Von Stromio beantwortete Beschwerde.
20.03.2017 | 15:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Preiserhöhung um 30% - Kündigung ignoriert
Zum 01.03.17 hat Stromio bei meinem Vertrag die Preise um etwa 30% erhöht und dies wohl durch ein versteckt hinterlegtes Schreiben vom 13.01.17 auf einem Onlineportal "hinterlegt". Ich bin auf dieses Schreiben zufällig am 25.02.17 durch Eingabe... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 149 Views | Von Stromio beantwortete Beschwerde.
20.03.2017 | 15:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Grünwelt / Stromio - Telefonterror und keine Kündigun...
Ich habe Grünwelt (Strom) per Einschreiben Einwurf gekündigt, mit der Aufforderung mir eine Kündigungsbestätigung zu senden. Eine Woche später am 9.3.17 bekam ich eine Email, dass sie "die Bearbeitung zeitnah vornehmen werden. Sie erhalten... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 197 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
20.03.2017 | 15:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Nur Ärger mit Stromio!
Wegen Preiserhöhung habe ich rechtmäßig und fristgerecht per Einschreiben zum 28.02.2017 gekündigt. Da mein Schreiben bei der Sendungsverfolgung über mehrere Tage hinweg am 28.02.2017 immer noch mit "in Zustellung" ausgewiesen wurde, habe ich... mehr
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20.03.2017 | 15:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Endabrechnung/Guthabenauszahlung
Hallo, Ich hatte wegen Umzug bei GrüneWelt Energie mein Strombezug gekündigt. Klappte auch alles zum 28.2.2017 am Tele sagte man mir das Guthaben schnell bei mir ist. Am 10.3.2017 Angerufen ja das wird bestimmt Montag da sein gut wieder vertröstet.... mehr
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20.03.2017 | 15:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Grünwelt Energie / Stromio ignoriert Kündigung
Ich habe jetzt mehrfach versucht fristgerecht den Vertrag mit Grünwelt Energie/Stromio zu kündigen. Zuerst habe ich vor mehr als 2 Wochen einen normalen Brief geschickt, der laut Auskunft nie angekommen ist. Jetzt habe ich noch zusätzlich per Fax... mehr
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20.03.2017 | 15:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio erkennt Kündigung per Fax nicht an
Stromio akzeptiert meine Kündigung per Fax und Email nicht. Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die Bestätigung des Zugangs des Kündigungsschreibens, welches an Sie per Fax und E-Mail durch meine Frau gesendet wurde. Ich weise die... mehr
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20.03.2017 | 11:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Kündigung wird nicht akzeptiert.
Sehr geehrte Damen und Herren, nun erkennen Sie auch meine Kündigung per Email und Fax nicht an, da es angeblich der Schriftform bedarf. Da sowohl der Vertragsabschluss, als auch die Kommunikation bei Stromio stets online erfolgte, ist auch eine... mehr
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18.03.2017 | 22:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio kein "Kunden-werben-Kunden"- Prämiencode erha...
1 reclabox beschwerde de 138802 teaser
Trotz mehrfacher E-Mails über das Stromio Kontaktformular und an kundenservice spider monkey stromio.de habe ich bis heute noch keinen Kunden-werben-Kunden Prämien-Code, bzw. auch nur eine kurze Antwort auf meine... mehr
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18.03.2017 | 15:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Kündigung des Vertrages
Sehr geehrte Damen und Herren, am 23.01.2017 verfasste ich eine Beschwerde zur Telefon Umstellung bei meiner Mutter von Vodafone hin zu primastrom. Am 26.01.2017 wurde der Vertrag von Seiten primastrom aus Kulanzgründen gekündigt. Am 27.01.2017... mehr
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18.03.2017 | 13:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Noch keinen Sofortbonus nach 60 Tagen erhalten
Leider musste ich feststellen, dass trotz Ankündigung durch BEV Energie, noch kein Sofortbonus nach 60 Tagen Belieferungszeit ausgezahlt worden ist. Ich habe noch eine letzte Email geschrieben und werde mich dann umgehend an die Schlichtungsstelle... mehr
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18.03.2017 | 12:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
SofortBonus nach 76 Tagen nicht auf dem Konto
Bei Vertragsabschluiss über Verivox wurde ein Sofortbonus in Höhe von EUR 150,- vereinbart, welcher nach max. 60 Tagen ab Belieferungszeitpunkt durch BEV geleistet werden sollte. Die Belieferung läuft seit dem 01.01.2017, die Abschläge wurden... mehr
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18.03.2017 | 12:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wird nicht ausbezahlt, aber pünktlich abb...
Hallo Ich bekomme den Strom seit dem 01.01.2017 von BEV, Abschlag wurde um 8,00€ erhöht Beiträge pünktlich von meinem Konto eingezogen, aber wenn man seinen SOFORTBONUS von 190,00€ möchte wird man vertröstet, man wäre im nächsten Zahllauf dabei... mehr
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18.03.2017 | 12:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung / Guthaben und Bonus wird nicht...
Mein Vertragsverhältnis mit der BEV endete zum 22.01.2017. Eine Schlussrechnung habe ich trotz schriftlicher Nachfrage nicht erhalten, dementsprechend auch keine Ausszahlung des Guthabens oder des Neukundenbonus. Auf meine Mails gab es genau NULL... mehr
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18.03.2017 | 12:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabrechnung fehlerhaft, keine Bonusauszahlung!
Die Abrechnung vom 08.02.2017 (Eingang am 11.02.2017) ist fehlerhaft, hiermit rüge ich diese Abrechnung hinsichtlich der drei folgenden Punkte: 1. Der Arbeitspreis ist vertraglich vereinbart mit 17,18 Ct/kwh (netto). Berechnet werden jedoch 17,87... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 162 Views | Von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde.
18.03.2017 | 12:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
ExtraEnergie zahlt Guthaben/Schlussrechnung nicht aus
ExtraEnergie zögert die Auszahlung des Guthabens hinaus. Ende Januar endete der Stromliefervertrag, Schlussrechnung wurde auch erstellt und seitdem warte ich auf Auszahlung des Guthabens. Auf Nachrichten wird nicht reagiert. Ich fordere die... mehr
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18.03.2017 | 11:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Verspätete Abrechnung ohne Berücksichtigung des Neuku...
Zum einen ist es unverschämt sich sieben Wochen Zeit zu lassen eine Schlussabrechnung zu erstellen. Und, wie zu erwarten, fehlt in dieser Abrechnung der zum Vertragsbeginn versprochene Neukundenbonus in Höhe von 15 % des Jahresverbrauchs. Laut... mehr
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17.03.2017 | 22:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus noch immer nicht erhalten
Seit 01.01.2017 Kunde der BEV. Vor zwei Wochen wurde mir von der Kundenhotline (nach 30 min Warteschleife) versichert, dass binnen zwei Wochen der Bonus zur Auszahlung käme. Vor zehn Tagen sogar ein Schreiben mit dem Avis erhalten, allerdings bis... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 184 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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