23.09.2020 | 11:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Prämie nicht erhalten
Seit Einzug der Zuzahlung zur Prämie sind 10 Wochen vergangen. Ich fordere Sie daher auf, mir meine Prämie (iPad 10,2, 128GB) zuzusenden. Ich setze Ihnen hierfür eine Frist bis zum 06.10.2020.
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22.09.2020 | 11:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
envia Mitteldeutsche Energie
Achtung! Absichtliche Täuschung und Irreführung!
Ich bin, seit dem 06/07.07.2020, aus meiner ehemaligen Wohnung ausgezogen und teilte dies, meinem Grundversorger als auch meinem aktuellen Stromanbieter, bereits im Vorfeld, also einige Tage vor dem eigentlichen Umzuges, mit, sodass ich am Tag des...
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21.09.2020 | 20:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Keine Reaktion auf Widerruf
Am 28.08.2020 erhielt ich eine Vertragsbestätigung über E-Mail. Sofort schrieb ich einen Widerruf per E-Mail. Ein schriftlicher Widerruf auf postalischem Weg erfolgte per Einschreiben und wurde laut Sendungsverfolgung am 02.09.2020 zugestellt. Bis...
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21.09.2020 | 14:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Schlussrechnung und somit keine Auszahlung des...
Mein Vertrag wurde anstelle zum 30.04.2020 zum 13.04.2020 gekündigt, weil irgendjemand von E.ON im System hinterlegt hat, dass ich ausziehe, wobei ich nur einen Wechsel des Vertrages hatte. Dabei hatte ich eine Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr....
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21.09.2020 | 13:59
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Jahresendabrechnung überfällig - miserabler Kundendienst
E.ON - Miserabler Kundendienst entlavt sich selbst Große Werbecampagne: digitale Zähler, SIE KÖNNEN AUF UNS ZÄHLEN Interessierte Kunden werden auf Warteliste gesetzt Es tut sich nichts, mehr als 12...
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21.09.2020 | 13:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Verantwortlichkeit für eigene Fehler
Nach 5 Telefonaten und 3 E-Mail keine Reaktion und kein Antwort. Ich hatte bei E.ON drei verschiedene Konten: 242044150679, 242043855643 und 242042831817. Am 2019 Jahresende habe ich einen Tarifwechsel beantragt (E.ON Nord WärmeStrom Optimal 24)....
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21.09.2020 | 13:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON
Seit 6 Wochen keine Auszahlung meines Guthabens
Seit über 6 Wochen erfolgt keine Auszahlung meines Guthabens von 287,53€. Die Endabrechnung bekam ich schon am 28.07.20! Am 10.08.20 erhielt ich dann ein Bestätigungsschreiben, dass das Geld auf das von mir angegebene Konto gezahlt wird, was bis...
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21.09.2020 | 12:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Schlussrechnung nicht erstellt
Seit 01. März warte ich auf eine Schlussrechnung für die Gaslieferung. Die gesetzlich vorgeschriebene Frist von 6 Wochen ist längst überschritten. Ich habe E.ON mehrmals angeschrieben und angerufen, es wird immer um Geduld gebeten und über...
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21.09.2020 | 09:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON bricht Gesetzteslage!
E.ON Heizstrom hat sein Geschäft zum 1.8.20 an Lichtblick übergeben. Ich bin seit dem 1.3.2020 bei E.ON Heizstrom und habe Abschläge von 120,-- Euro für eine kleine Wohnung bezahlt. Für paar Sommermonate, in denen man nicht heizt. Die 120,-- Euro...
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21.09.2020 | 09:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Schlussrechnung von E.ON
Seit dem 22.04.2020 bin ich nicht mehr Kundin von E.ON Energie GmbH Deutschland. Der Anbieter ist gesetzlich verpflichtet, die die Abschlussrechnung spätestens nach sechs Wochen nach Beendigung des Lieferverhältnisses zu erstellen. Bis heute...
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20.09.2020 | 13:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Kündigung durch E.ON, falsche Zählernummer
Ich bin seit März 2020 Kunde bei Yello mit Strom und Gas, vorher E.ON Kassel. Am 05.08.2020 um 08:56 schrieb IMMERDA: Vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir haben am 15. Juli 2020 durch Ihren Netzbetreiber die Mitteilung erhalten, dass Sie zum 14. Juni...
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20.09.2020 | 13:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Anbieterwechsel hat nicht geklappt
Ich habe am 27.07.2020 einen Stromanbietervertrag mit E WIE EINFACH geschlossen und den Anbieter dazu ermächtigt, bei meinem bisherigen Anbieter fristgerecht zu kündigen. Es waren noch genau 14 Tage Zeit um die fristgerechte Kündigung...
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20.09.2020 | 12:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Unseriöse Versuche, Verträge abzuschließen!
Leider ist es nicht möglich mit einem Mitarbeiter am Telefon zu sprechen, auf Anrufe wird immer nicht reagiert. Ich wurde vor Monaten von einem Mitarbeiter telefonisch angesprochen, ob ich einen Wechsel zu voxenergie vornehmen möchte. Mir wurde...
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20.09.2020 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Kein Kundenservice
Umzug im April. Für die neue Wohnung wird der doppelte Abschlag angekommen. Einen Tag später erfolgt bereits die Abbuchung. Vor dem Umzug habe ich mehrmals bei Jura Strom nachgefragt, ob durch den Umzug noch etwas zu beachten sei. Das wurde...
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20.09.2020 | 11:16
Haus und Wohnen >
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idealenergie.de
Einfach mal die Kündigungsfrist verlängert
Ich habe den Vertrag bei der Gesellschaft gekündigt. Anstatt Kündigungstermin 1.11.2020 wurde 1.11.2021 bestätigt. War kein Versehen! Kündigungsfrist wurde eingehalten. Telefonisch nur ausreden. Nie wieder!
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20.09.2020 | 09:45
Haus und Wohnen >
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STROGON
Abrechnung und Guthaben
Zunächst möchte ich Ihnen mitteilen, das der Kundendienst sehr zu wünschen übrig lässt. Ich habe am 22.05.2020 meine aktuellen Ablesedaten übermittelt. Am 29.07.2020 habe ich eine E-Mail gesendet, da bis zu diesem Zeitpunkt (zwei Monate später)...
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19.09.2020 | 14:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Warten auf Abschlussrechnung Strom und Gas
Warten seit knapp zwei Monaten auf eine Jahresrechnung. Und bei Gas seit knapp einem Monat. Haben diverse male dort angerufen und wurden immer nur ausgefertigt mit: "Dauert nicht mehr lange, ist in Arbeit".
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18.09.2020 | 14:28
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Ich bekomme keine Schlussrechnung!
Ich kann nicht verstehen, dass ein so großes Unternehmen es nicht schafft, eine Schlussrechnung zu erstellen! Ich bin Ende März aus meiner Wohnung ausgezogen und habe meinen Strom abgemeldet. Die Abmeldung wurde entgegengenommen und bestätigt. Wir...
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18.09.2020 | 09:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Prämie nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Vertragsabschluss sind 10 Wochen vergangen. Ich fordere Sie daher auf, mir meine Prämie (iPad) zuzusenden. Ich setze Ihnen hierfür eine Frist bis zum 30.09.2020. Mit freundlichen Grüßen, Dana Fensky
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16.09.2020 | 12:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Westnetz
Über ein Jahr keine Einspeisevergütung erhalten
Habe seit zwei Jahren Probleme mit der Abrechnung der Einspeisevergütung. Anfang des Jahres wurde eine Anlage abgerechnet und mir eine Abschlagszahlung/Plan zugeschickt, diese habe ich aber nie erhalten. Für meine zweite Anlage habe ich gar nichts...
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15.09.2020 | 16:16
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Wunderwerk
Neukundenbonus fehlt in Schlussrechnung
Ich habe die Schlussrechnung am 11.09.2020 endlich erhalten. Jetzt fehlt aber in der Schlussrechnung der Neukundenbonus. Ich möchte, dass es geklärt wird.
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15.09.2020 | 15:41
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Prämie nicht erhalten
Vertragsabschluss am:01.06.2020 Seit Vertragsabschluss sind nun 14 Wochen vergangen. Ich fordere Sie daher auf, mir meine Prämie (Sonos One in Weiß) zuzusenden. Ich setze Ihnen hierfür eine Frist bis zum 28.09.2020.
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15.09.2020 | 15:29
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Immergrün Energie
Grundpreis angehoben und nicht informiert!
Ich habe zum 30.04.2018 einen Vertrag bei der Immergrün energie GmbH zur Versorgung abgeschlossen. Hier ist der Grundpreis 5,25 € brutto im Monat. Die Rechnung für das Jahr 2018/2019 hat soweit gestimmt. Allerdings gab es schon hier einige...
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