17.03.2017 | 22:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussabrechnung fehlerhaft
Nun bekam ich meine Schlussabrechnung zum 31.01.2017 und musste eine fehlerhafte Berechnung feststellen. Lt. Vertragsbedingungen beträgt der Grundpreis 120,23 Euro brutto im Jahr. In der Berechnung durch BEV wurde ein Nettopreis von 117,83 Euro... mehr
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17.03.2017 | 21:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Rechtswidrige Kündigungsverweigerung
Sehr geehrte Damen und Herren, folgendes Problem: Ich habe mit Stromio einen Stromlieferungsvertrag ausschließlich online geschlossen. Diesen habe ich laut AGB des Unternehmens unter Einhaltung der Schriftform zu kündigen. Diese AGB-Klausel ist... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 250 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
17.03.2017 | 15:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Grüner Funke erstellt falsche Endabrechnung
Ich habe von 01.01.2016 - 31.12.2016 bei Grüner Funke ein Stromvertrag gehabt. Am 31.12.2016 notierte ich mir mein aktuellen Zählerstand um GrünerFunke den Zählerendstand und meinen neuen Stromanbieter den Anfangsstand durchzugeben. Ich habe... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 194 Views | Von Grüner Funke beantwortete Beschwerde.
17.03.2017 | 15:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Kündigung + Nichterfüllungsschaden etc.
Im Oktober 2016 begann die Strombelieferung durch Grüner Funke an meinem Wohnort. Diesem teilte ich kurz nach Belieferungsstart auch mit, das wir umziehen und bekam die Rückmeldung, kein Problem, wir beliefern sie am neuen Wohnort weiter, nur... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 156 Views | Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde.
17.03.2017 | 15:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Einschalten des Inkasso-Unternehmens, obwohl alles be...
Um den Vorgang zu erläutern, veröffentliche ich hier den Text meines Schreibens an FUXX, nach dem ich unerwartet (weil alles bezahlt wurde und dies auch telefonisch bestätigt wurde) ein Brief vom Agilis Inkasso bekommen habe, 2,66 € an... mehr
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17.03.2017 | 15:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Frist für Erstellung der Endabrechnung abgelaufen
Die 6 Wochen Frist für die Erstellung der Endabrechnung ist abgelaufen. Mitternacht 15. März 2017 0.00 Uhr. Am Montag hatte ich noch mit der Hotline telefoniert und man hat mich auf unbestimmte Zeit vertröstet. Ich solle mich halt noch gedulden.... mehr
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17.03.2017 | 15:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Ärger durch Angebot zur Ratenzahlung
Hallo, ich sollte laut Endabrechnung 205,00€ nachzahlen. Gleichzeitig bot mir Fuxx Sparenergie eine Ratenzahlung an, die ich auch annahm. Es dauerte aber geschlagenen 6 Wochen und x Anrufe bis das überhaupt funktionierte. In der zwischenzeit bekam... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 141 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie endgültig nicht gelöste Beschwerde.
17.03.2017 | 15:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Immer noch kein Sofortbonus
Belieferung seid 01.11.2016 und noch immer keinen Sofortbonus in Höhe von 150€ erhalten. Kommunikation gleich null. Keinerlei Antwort! Kundenservice gleich null - absolut nicht empfehlenswert! Kann nur jedem abraten Kunde zu werden, leider habe ich... mehr
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17.03.2017 | 14:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Unangekündigte Strompreiserhöhung um mehr als 30%
Ich habe wie schon mehrere hier von einer Preiserhöhung erst erfahren als ich meine Stromabrechnung für das letzte Jahr erhalten habe. Als ich dann Nachfragen wollte, wann mir denn endlich meine Rückzahlung überwiesen wird (habe ich bis jetzt noch... mehr
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16.03.2017 | 18:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Abbuchungen trotz Umzug und Nichtbelieferung, da nich...
Am 8.11.2016 teilten wir Primastrom telefonisch mit, dass wir umziehen und in der neuen Wohnung die Dienste nicht nutzen können. Unsere Nebenkosten inc. Heizkosten werden an den Vermieter gezahlt. Gesagt wurde uns, wir sollen eine außerordentliche... mehr
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16.03.2017 | 18:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Abzocke von Primastrom
Guten Tag, folgendes Problem ist Aufgetreten: Ich wurde von Primastrom angerufen und mir wurden Interessante Konditionen für Strom angeboten. Ich habe jedoch gesagt, dass ich mit Saar Lor Lux Vertrag habe. Jedoch wurde mir versprochen den Vertrag... mehr
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16.03.2017 | 18:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Kündigung nicht akzeptiert
Datum: 03.03.2017 Betr.: Ihr Schreiben vom 27.02.2017 wegen Kündigung Bezugnehmend auf Ihr Schreiben, meine Kündigung nicht anzunehmen, weil sie nicht die vertragliche Schriftform entspricht? Fettgedruckt, es fehlt eine Unterschrift? Keine... mehr
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16.03.2017 | 18:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Gasanbieter bucht viel zu hohe Abschläge ab
Von unserem Gas-Berater haben wir aufgrund der günstigen Grund- und Arbeitspreise den Anbieter Primastrom angeboten bekommen. Nach Berechnung anhand von Verbrauch (21000 kWh) und die angegebenen Preise des Tarifs „prima Eco Gas 12“ wurde ein... mehr
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16.03.2017 | 18:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV: Sofortbonus nicht überwiesen und Abschlag erhöht
Seit 1.1.2017 beziehe ich meinen Strom bei der BEV. Bereits bei der ersten Abbuchung musste ich feststellen, dass der auf Basis des Verbrauchs ermittelte Abschlag ohne Absprache von100 auf 113 Euro heraufgesetzt und von meinem konto abgebucht... mehr
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16.03.2017 | 18:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Man erstellt einfach keine Jahresabrechnung
Bin auch über Check24 hierhin geraten Ich warte nun schon 7 Wochen auf die Jahresabrechnung. Mehrmals versuchte ich den Service zu erreichen, die ersten Male habe ich nach einer Viertelstunde und der Aufforderung es dort später nochmal zu probieren... mehr
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16.03.2017 | 18:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Bekomme keine Endabrechnung
Ich bekomme einfach keine Endabrechnung. reagieren nicht auf E-Mails und am Telefon keine auskunft. Sowas habe ich noch nie erlebt und werde andere schritte einreichen jetzt mehr
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16.03.2017 | 14:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Keine Jahresendabrechnung, keine Reaktion.
Ich bin seit ca. 15 Monaten Kunde. Die Auszahlung vom Bonus vor einem Jahr lief schon schlecht. Erst nachdem ich mich per Kontaktformular beschwert habe, habe ich einen Scheck erhalten. Dann auch noch mit einer ganz anderen Summe (Natürlich... mehr
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16.03.2017 | 14:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Bonusverweigerung aufgrund Gewerbe
Ich war bis 31.01.17 Stromkunde bei Grüner Funke. Da auf meiner Schlussabrechnung nicht der vertragsmäßig vereinbarte Neukundenbonus aufgeführt war, habe ich auf Rückfrage die Information erhalten, dass ich aufgrund AGB §8.4 keinen Anspruch auf den... mehr
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16.03.2017 | 14:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Neukundenbonus wird verweigert
Von 01.02.2016 bis 31.01.2017 wurde ich von Grüner Funke mit Strom beliefert. In der Schlussabrechnung wurde kein Neukundenbonus (15%, ca. 140 EUR) berücksichtigt. Auf meine Nachfrage teilte man mir telefonisch mit, ich hätte ein Gewerbe... mehr
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16.03.2017 | 10:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
ExtraEnergie zahlt Guthaben nicht aus
ExtraEnergie zögert die Auszahlung des Guthabens hinaus. Ende Januar endete der Stromliefervertrag, Schlussrechnung wurde auch erstellt und seitdem warte ich auf Auszahlung des Guthabens. Der Sofortbonus wurde damals auch erst nach einer Beschwerde... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 174 Views | Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde.
16.03.2017 | 10:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabschlussrechnung verspätet
Trotz mehrfacher Fristsetzung ist meine Stomabschlussjahresrechnung noch nicht erfolgt, bei anderen Anbietern erfolgt dies innerhalb von drei Wochen. Natürlich ist ein Guthaben vorhanden. Da die sechs Wochenfrist verfallen ist, werde ich das nach §... mehr
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16.03.2017 | 10:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lekker Energie
Komme mir veräppelt vor
Mir wurde telefonisch so penedrant hinterlistig etwas aufgeredet, dass ich es nicht einmal wirklich mitbekommen habe. Mir wurde gesagt, dass man mir ein Angebot zuschickt. Auf einmal bekomme ich die Kündigungsbestätigung meines aktuellen Anbieters... mehr
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15.03.2017 | 16:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Wir lassen Ihnen Ihr Guthaben ZEITNAH zukommen.
Im Schreiben vom 26.1.2017 zu ReNr RN00207136 wird eine zeitnahe Auszahlung des Guthabens angekündigt. Stand heute, 13.3.2017, keine Auszahlung. Das macht schon gute 6 Wochen. Zeitnah ist was anderes. Bankverbindung und Adresse sind ja bekannt. mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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