07.04.2010 | 11:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Endabrechnung erhalten, Auszahlung vom Restguthaben
Sehr geehrte Bonus Strom GmbH, nachdem ich zwölf Monate auf meine Endabrechnung zur Bonusnummer "103724" gewartet habe, stehen nun 133,91 € Restguthaben als Auszahlung an mich aus. Auf meine Mails an Ihren Kundenservice bzgl. des... mehr
4.2 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 279 Views | Durch Bonus Strom gelöste Beschwerde.
06.04.2010 | 20:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Fehlende Aktionsprämie und Ökobonus, Bonusnummer: 117293
Sehr geehrte Damen und Herren, die versprochene Aktionsprämie in Höhe von 60 EUR sowie der Ökobonus in Höhe von 30 EUR wurden ignoriert. Trotz mehrmaliger Erinnerung per Fax erhielt ich bis heute weder Nachricht, geschweige denn, Geld von Ihnen.... mehr
3.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 158 Views | Durch Bonus Strom gelöste Beschwerde.
04.04.2010 | 15:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Am 01. 04. 2010 noch keine Jahresabrechnung per 30. 1...
Kundennummer: 1100111129 Im Herbst 2009 habe ich einen Anbieterwechsel zum 30.09.09 durchgeführt. Schon dieser Vorgang wurde verschleppt und erst zum 30.11.2009 durchgeführt. Begründung, der Netzbetreiber hat die Kündigung wegen abweichender... mehr
5.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 615 Views | Durch E WIE EINFACH Strom & Gas gelöste Beschwerde.
02.04.2010 | 21:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Ärger mit der Abrechnung; Guthaben sollte nicht ausge...
Mit meiner Abrechnung vom 21.02.10 erhielt ich die Nachricht, dass sich ein Guthaben von 34,01 € ergeben hatte. Dies sollte erst mit der nächsten Abschlagszahlung im Februar 2011 verrechnet werden. Da ich nicht möchte, dass Teldafax mit meinem Geld... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 649 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
01.04.2010 | 18:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Fehlende Jahresabrechnung Strom
Mit Datum 16.01.2010 habe ich meinen Zählerstand per Internet mitgeteilt. Trotz einigen Anrufen habe ich bis zum heutigen Tage (Stand 1.4.2010) noch keine Jahresabrechnung erhalten. Ich erwarte wegen geringeres Stromverbrauchs in 2009 (habe eine... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1614 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
30.03.2010 | 21:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Gutschrift aus Korrektur der Abschlagszahlung noch ni...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe auch ich eine negative Erfahrung mit TelDafax zu berichten ! Am 23. Feb. 2010 bekam ich eine Korrektur der Abschlagszahlung, welche ich im Nov. 2009 !! mehrmals schriftlich angemahnt habe. In dem Schreiben... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 644 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
30.03.2010 | 20:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Auszahlung des Guthabens nach Kündigung wird verzögert
Nachdem ich mir einen anderen Versorger gesucht habe, wurde ich Ende 2009 aufgefordert, meinen Zählerstand zum 31.12.09 mitzuteilen. Dies habe ich am 02.01.10 getan. Der neue Lieferant teilte mir mit, dass er zum 01.01.10 mit der Lieferung beginnen... mehr
5.71 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 690 Views | Durch Bonus Strom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.03.2010 | 18:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax ignoriert Entzug der Einzugsermächtigung, ...
Kundennummer: 2464343 30.11.2009 Zählerstand exakt zum gewünschten Termin über Web-Formular eingegeben 12.01.2010 Sie zogen Sie 367,75 Euro (keine Abschlagszahlung) von meinem Konto ein, ohne irgendeine Vorinformation 14.01.2010 Stellte diese... mehr
5.8 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1353 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
28.03.2010 | 17:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Vattenfall Sales
Vattenfall Sales GmbH reagiert nicht auf Fax oder Mail
In der Rechnung wurde irrtümlich der Zählerstand für den Lieferbeginn angesetzt. Das entspricht dem Zählerstand an dem Tage als der Vertrag beauftragt wurde. Der reale Liefertermin war nach einigen Verzögerungen jedoch erst 10 Wochen später. Die... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 516 Views | Durch Vattenfall Sales gelöste Beschwerde.
28.03.2010 | 07:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E wie Einfach Gas
Immer noch keine Jahresabrechnung
Wie schon in vielen Beiträgen zuvor wurde auch mir im November mitgeteilt, dass noch entscheidende Informationen des lokalen Netzbetreibers fehlen würden und mein Abschlag nun geschätzt wurde. Dieses Schreiben erhielt ich im November, als ich meine... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 215 Views | Von E wie Einfach Gas beantwortete Beschwerde.
26.03.2010 | 22:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Fehlende Endabrechnung und keine Auszahlung des Gutha...
Ich habe meinen Vertrag mit TelDaFax zum 31.01.2010 gekündigt. Eine Endabrechnung wurde bis heute (26.03.2010) nicht erstellt. Ich hatte TelDaFax per E-Mail eine Frist bis zum 05.03.2010 gesetzt, der Erhalt der E-Mail wurde mir von TelDaFax... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 870 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
26.03.2010 | 17:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Erinnerung!
Sehr geehrte Damen und Herren der unglaublichen Firma Teldafax, heute läuft die Frist ab, die ich Ihnen für die Stromabrechnung gestellt habe. Kündigung zum 01.02.2010. Daten vom Netzbetreiber an Teldafax 10.02.2010. Fristsetzung 12.02.2010 zum... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 508 Views | Durch TelDaFax endgültig nicht gelöste Beschwerde.
26.03.2010 | 12:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom - Falsche Jahresrechnung
Seit dem 01.03.2009 bin ich Kunde bei FlexStrom mit dem Tarif Family 3600, mit vierteljährlicher Zahlungsweise. Nun überraschte mich vor kurzem eine E-Mail von dem besagten Unternehmen in der es hieß, die Jahresschlussrechnung konnte postalisch... mehr
5.57 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2993 Views | Von FlexStrom beantwortete Beschwerde.
24.03.2010 | 09:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Jahresabrechnung 2009
Kundennummer 2467476 Ich habe Ende 2008 Teldafax per FAX, Übertragungsprotokoll liegt vor, meinen Stromzählerstand gemeldet, der wurde für die Abrechnung Anfang 2009 ignoriert und ein höherer Stand angenommen, es wurde mir ein Betrag von 657,67... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 353 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
23.03.2010 | 14:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Bonus Strom - NEIN, danke!
Da ich nun bereits mehr als verärgert über Bonus Strom (Nr. 82130) war, habe ich zum 31.01.2010 den Vertrag gekündigt. Am 02.12.2009 kam dann auch die Kündigungsbestätigung. Am 01.02.2010 habe ich meinen Zählerstand sowohl schriftlich wie auch... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1070 Views | Durch Bonus Strom gelöste Beschwerde.
23.03.2010 | 13:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Gasabrechnung 2009
Unsere Kundennummer: 1100504731AG Zu meiner Überraschung erhalten wir heute (fünf Wochen nach fristgerechter Übermittlung des Gaszählerstandes) ein Schreiben von "E wie einfach", das uns statt der erwarteten Rückzahlung nur mitteilt, dass unsere... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 752 Views | Durch E WIE EINFACH Strom & Gas gelöste Beschwerde.
22.03.2010 | 19:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Schlussrechnung endlich da, Rückzahlung läßt auf sich...
Nach monatelangem Schriftwechsel in Form von Briefen und E-Mails und etlichen völlig überflüssigen (überflüssig deshalb, weil bei den Call-Centern so wie so niemand eine verbindliche Auskunft geben kann) Anrufen liegt uns endlich die... mehr
4.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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22.03.2010 | 16:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Jahresrechnung/Guthaben wird nicht ausgezahlt
Bereits Anfang Februar wurde mir schriftlich mitgeteilt, dass mir die einmalige Gutschrift (nach Jahresabrechnung) in den nächsten Tagen überwiesen wird. Jetzt haben wir Ende März und das Geld ist noch nicht auf meinem Konto. Noch viel ärgerlicher... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 388 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
22.03.2010 | 13:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Ökobonus und Aktionsprämie wurden nicht gezahlt
Seit dem 01.09.2008 bin ich Stromkunde bei der Bonus Strom GmbH. Ich hatte damals ein Strompaket 2400 kWh im Voraus gekauft und bezahlt. Erst Mitte Dezember 2009 bekam ich endlich die Endabrechnung für das erste Bezugsjahr (von 01.09.2008 bis... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 169 Views | Durch Bonus Strom gelöste Beschwerde.
22.03.2010 | 08:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Guthaben wird NICHT ausgezahlt! Keiner weiß Bescheid.
Mein Vertrag wurde zum 31.12.2009 gekündigt. Der erforderliche Zählerstand für die Jahresabrechnung am 2.1.2010 per Mail mitgeteilt. Nach sechs Wochen habe ich das erste Mal reklamiert, inzwischen habe ich den Vorstand angeschrieben. Keine Antwort!... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 261 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
21.03.2010 | 15:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Jahresabrechnung 2009
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte darum bitten, mir meine Abrechnung Strom 2009, die ich bis heute noch nicht erhalten habe, umgehend zuzuschicken. So viel zum Thema Service. Jürgen K. Kd.-Nr. 2746768 mehr
3.8 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 262 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
21.03.2010 | 13:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Hohes Guthaben bei Bonusstrom, was mir nicht ausgezah...
Bonusstrom hat meinen monatlichen Abschlag zu hoch eingestuft, so dass ich bei meiner jetzigen Abrechnung ein Guthaben von ca. 600 € habe. Nun wurde mein monatlicher Abschlag zwar runtergesetzt, und laut meiner Rechnung müsste ich in ca. 16 Monaten... mehr
4.6 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 427 Views | Durch Bonus Strom gelöste Beschwerde.
20.03.2010 | 22:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Tariferhöhung ohne zugegangenem Schreiben
Also, der Vertrag begann ganz normal mit Zahlung einer Jahresgebühr, die aufgrund eines zuvor eingerechneten Bonis, dann doch höher ausfiel, als in der schön gerechneten Rechung (Vorauskasse für das Jahr)! Am Ende der ersten Periode kam dann ein... mehr
5.4 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1125 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.





1. EMSA
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 04.09.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Vonovia
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.12.2016)
Lösungsquote: 50.0 %
3. Bonava Deutschland
ReclaRank: 0 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.02.2017)
Lösungsquote: 0.0 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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