18.08.2009 | 11:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Falsche Abrechnung und Mahnungen ohne Ende
Ein Jahr Schriftverkehr - keine Rückantwort! Wir haben einen Vertrag mit TelDaFax. Dieser war mit einer Preisgarantie für zwölf Monate abgeschlossen, bestätigt per Auftragsbestätigung. Dies war unsere 1. Beschwerde bei ReclaBox vom 30.03.2009.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 573 Views | Von TelDaFax beantwortete Beschwerde.
17.08.2009 | 22:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Problem mit Schlussrechnung und keine Antwort auf Sch...
Ich habe eine bestätigte Kündigung meines Stromvertrages bei der TelDaFax mit Wirkung von 31.1.09. Trotzdem versuchte die TelDaFax weitere Vorauszahlungen durch Einzug von meinem Konto zu kassieren. Dies ließ ich stornieren und entzog die... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 167 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
17.08.2009 | 19:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax gewährt trotz Werbung nicht die Gratismonate
Auf Grund des günstigen Tarifes und der angebotenen zwei Freimonate habe ich mich bei Teldafax angemeldet. Den Antrag habe ich ausgedruckt und per Hand ausgefüllt. U.a. den Verbrauch von 2600 kW und den Tarif mit den zwei Freimonaten angegeben.... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 285 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
17.08.2009 | 18:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Abschlussrechnung und Guthabenerstattung erfolgt
Sehr geehrte Damen und Herren, meinen Stromliefervertrag (Vertrag Nr. 885025 1428, Kd.-Nr. 3136019) habe ich ordnungsgemäß zum 30.04.2009 gekündigt. Die Kündigungsbestätigung habe ich mit Ihrem Schreiben vom 10.03.2009 erhalten. Nun ist auch nach... mehr
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17.08.2009 | 15:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Mahngebühren
Nach wirren Hin- und Zurückbuchungen des fälligen Jahresbeitrages, deren Gründe ausschließlich die Finanzbuchhaltung von FlexStrom zu vertreten hat, wurden uns nachträglich Mahngebühren in Höhe v. 13,50 € angetragen. Mittlerweile bereits in der... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 860 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.
16.08.2009 | 15:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Mahnt TelDaFax ungerechtfertigt?
Nachdem ich (Kundennummer: 2740289, Vertragsnummer: 711730) am 22.12.2008 von der Firma TelDaFax über eine Strompreiserhöhung zum 01.02.2009 informiert wurde, machte ich von dem mit der Preiserhöhung verbundenen Sonderkündigungsrecht Gebrauch und... mehr
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16.08.2009 | 14:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Abschlussrechnungen, dafür schon die 2. Mahnung!
Zum 28.02.2009 kündigte ich meinen Stromvertrag (Kundennr.: 2867515) per Sonderkündigungsrecht (Preiserhöhung) bei TelDaFax. Dies verlief auch relativ reibungslos. Dann bekamen wir Mitte April eine Jahresrechnung bis zum 31.01.2009. Hätten wir... mehr
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14.08.2009 | 14:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Schlussrechnung und Vorrauskasse kommen einfach nicht
Wie ich sehe, bin ich nicht der einzige, der von der Firma TelDaFax regelmäßig veräppelt wird. Ich habe zum 28.02.09 bei TelDaFax gekündigt und zu Eprimo gewechselt. Andauernde Vertröstungen und inkompetente Mitarbeiter bzw. Callcenterstrukturen... mehr
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14.08.2009 | 00:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Vorgetäuschte Preisgarantie, falsche Abrechnung
Am 12. Dezember 2007 bin ich (meine Kd-Nr. 2913292) auf die Werbung des Stromanbieters TelDafax gestoßen. Es wurde mit 15,4 c/kWh Arbeitspreis und mit einer kostenfreien zwölf monatigen Preisgarantie beim Tarif 1405 im Werbeflyer geworben. Der... mehr
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13.08.2009 | 10:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Fehlerhafte Schlußrechnung, keine Reaktion auf Reklam...
Nach langem hin und her habe ich am 23.07.09 endlich eine Schlußrechnung erhalten. Diese ist allerdings fehlerhaft. Am 28.07.09 habe ich diese fehlerhafte Rechnung schriftlich per Fax und Einschreiben/Rückschein angemahnt. Der Bonus von 50 EUR, der... mehr
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12.08.2009 | 23:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Abrechnung schön gerechnet
Leider hatte ich bei Vertragsabschluss nicht gesehen, dass es sich bei dieser Firma um eine Tochtergesellschaft von EON handelt. Meine Endabrechnung ist mal wieder auf dem Postweg verloren gegangen. Komisch, dies passiert nur mit der Post von EON... mehr
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12.08.2009 | 22:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Trotz Antwort bei ReclaBox warte ich immer noch auf m...
Trotz Antwort am 24.07.2009, dass mein Anliegen erledigt wäre und ich eine Bestätigung bekommen sollte, indem steht, dass mein Tarif auf monatliche Zahlung umgestellt worden ist und ich mein Geld zurückerhalte, habe ich nocht nichts bekommen. Gar... mehr
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12.08.2009 | 18:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Rückzahlung der Jahresrate und Kaution
Ich habe Vertrag frühzeitig zum 31.12.2008 wegen Umzugs gekündigt. Trotzdem wurde im Januar eine komplette Jahresrate (ca. 400 Euro) von meinem Konto abgebucht. Trotz zahlreicher Telefonate und E-Mails (gefühlte 1000) habe ich bis heute (acht... mehr
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12.08.2009 | 17:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Abschlussrechnung und keine Auszahlung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war bis Ende Juni 09 Kunde (Kundennr. 2267387, Vertragsnr. 385747) bei Ihnen. Bis heute warte ich auf eine Abschlussrechnung und die entsprechende Überweisung meines Guthabens incl. Zinsen, da in die... mehr
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12.08.2009 | 15:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Abrechnung und Erstattung fehlt seit Ende Januar
Sehr geehrte Damen und Herren, da ich (Kundennummer: 2550979, Vertragsnr.: 617863) trotz mehrfacher schriftlicher Aufforderung inkl. Fristsetzung bis heute keine Endabrechnung und Erstattung für meinen zum 31.01.09 gekündigten Stromanschluss... mehr
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12.08.2009 | 12:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Seit April warte ich auf mein Geld
Mein Vertrag endete am 31.3.2009. Seitdem warte ich auf meine Schlußrechnung und natürlich, wie soll es anders sein, auf mein Geld. Trotz Anrufe im Wochentakt, E-Mails etc. rührt sich gar nichts. Jedes Mal höre ich: "In einer bis zwei Wochen haben... mehr
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12.08.2009 | 10:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Abschlussrechnung seit Mai 2009
Am 20.02.09 hat Teldafax mir mitgeteilt, dass sie den Preis bei meinem Tarif erhöhen müssen. Da dies ein Sonderkündigungsrecht beinhaltet, habe ich am 03.03.09 schriftlich zum 30.04.09 gekündigt und eine Bestätigung darüber am 12.03.09 erhalten.... mehr
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11.08.2009 | 19:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Gerichtsgebühren nach versäumter Erstattung bleiben o...
Nachdem ich im Dezember 2008 einen Stromvertrag bei Teldafax unterschrieben und 50 Euro Anzahlung geleistet hatte, blieb jegliche Leistung über Monate hinweg und trotz anderslautender Bekundungen einzelner Mitarbeiter von Teldafax aus. Darauf habe... mehr
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10.08.2009 | 23:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Endabrechnung stimmt nicht, kein Geld zurück seit übe...
Seit Beginn des Vertragsverhältnisses hatte ich durch falsche Zählerstandmitteilung nur Probleme. Irrtümlicherweise wurde ich durch Teldafax mit einem voraussichtlichen Verbrauch von 36000 KWh eingestuft. Der tatsächliche Vorjahresverbrauch lag... mehr
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10.08.2009 | 21:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax erstellt keine Abrechnung und behält Guthabe...
TelDaFax und seine moderne Art der Kundenbindung. Zum Ende März haben wir durch unseren neuen Stromanbieter bei Teldafax gekündigt, Belieferung funktioniert seit dem 01.04.2009 einwandfrei. Das Resultat ist, dass wir bis heute keine korrekte... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 224 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
10.08.2009 | 15:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Zusendung von Schlussrechnung, Rückzahlung von Sonder...
Ich (meine Kunden-Nr.: 2824730) warte seit 01.03.2009 auf meine Schlussrechnung. Eine Historie meiner Odyssee mit Ihrer Firma erspare ich mir. Das volle Programm. Von Widersprüchen, Einwendungen, E-Mail, Fax, unendlich vielen Telefonaten bis zu... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 217 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
10.08.2009 | 10:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax zahlt die Kaution und die Vorrauszahlung nicht
Auch bei mir ist es inzwischen soweit, dass ich meinen Anwalt heute beauftrage, mein zuviel gezahltes Geld bei Teldafax zurückzuholen. Ich warte seit April 09 auf eine Schlussrechnung und das zuviel gezahlte Geld. Ich bekomme gut und gerne knapp €... mehr
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10.08.2009 | 08:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Beschwerde wird nicht beantwortet
Sehr geehrte Frau Tausendfreund, warum beantworten Sie meine Beschwerde vom 04.08.2009 nicht (Kundenummer: 2363606)? Suchen Sie sich nur die halbwegs angenehmen Beschwerden aus? mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 191 Views | Von TelDaFax beantwortete Beschwerde.





1. EMSA
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 04.09.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Vonovia
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.12.2016)
Lösungsquote: 50.0 %
3. Bonava Deutschland
ReclaRank: 0 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.02.2017)
Lösungsquote: 0.0 %
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